PrivacyNotes beta

ヘルプとFAQ/アカウントと復元

リカバリーフレーズが漏えいしました。どうすればいいですか?

その保管庫はもう使い捨てだと考えてください。フレーズは変更もローテーションもできません。フレーズこそが、すべてを暗号化している鍵そのものだからです。ですから対処法は、新しい保管庫へ移ることです。まず、古いアカウントですべてを書き出します。設定 > 読み込みと書き出し > 書き出し >「PrivacyNotesバックアップ(.zip)」を選びます。

サインアウトし、新しい保管庫(新しい12単語)を作成して、書き出したものを設定 > 読み込みと書き出し > 復元 >「完全バックアップ(.zip)」から読み戻します。それから、まだサインインしているすべてのデバイスで古いアカウントを削除します。設定 > ID & Sync >「アカウントとデータを削除...」です。これにより同期されたデータが消え、古いフレーズを持つ人を締め出せます。GoogleまたはAppleでサインインしていた場合は、先に古いアカウントを削除し、それからもう一度プロバイダーでサインインして新しい保管庫を始めてください。

正直なコストが2つあります。有効なストレージアドオンは削除の前に解約する必要があり、Proは購入したアカウントに紐づいているため、新しい保管庫へは引き継がれません。標準の30日間の期間を過ぎれば、これは返金の対象になる出来事でもありません。それに比べれば予防は安上がりです。フレーズはパスワードマネージャーに、そしてそこだけに保管してください。

ヘルプとFAQ

セキュリティ、同期、料金、他アプリからの乗り換えについての回答とステップバイステップのガイド。