Pomoc i FAQ/Konto i odzyskiwanie
Potraktuj sejf jako spalony. Frazy nie da się zmienić ani zrotować, bo to klucz, którym wszystko jest zaszyfrowane - więc rozwiązaniem jest przejście na świeży sejf. Najpierw, na starym koncie, wyeksportuj wszystko: Ustawienia > Import & Export > Eksport > „Kopia zapasowa PrivacyNotes (.zip)”.
Wyloguj się, utwórz nowy sejf (nowe 12 słów) i wczytaj eksport z powrotem przez Ustawienia > Import & Export > Przywracanie > „Pełna kopia zapasowa (.zip)”. Potem usuń stare konto z każdego urządzenia, na którym wciąż jest zalogowane: Ustawienia > ID & Sync > „Usuń konto i dane...”. To usuwa jego zsynchronizowane dane i zamyka drogę każdemu, kto ma starą frazę. Jeśli logujesz się przez Google albo Apple, najpierw usuń stare konto, a potem zaloguj się dostawcą ponownie, aby zacząć świeży sejf.
Dwa uczciwe koszty: aktywny dodatek pamięci trzeba anulować przed usunięciem, a Pro jest przypisane do konta, na którym je kupiono - nie przenosi się na nowy sejf, a poza standardowym 30-dniowym okresem nie jest to zdarzenie podlegające zwrotowi. Zapobieganie jest przy tym tanie: trzymaj frazę w menedżerze haseł i nigdzie indziej.
Pomoc i FAQ
Odpowiedzi i przewodniki krok po kroku: bezpieczeństwo, synchronizacja, ceny i przesiadka z innych aplikacji.