PrivacyNotes
Русский
System Català Čeština Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Polski Português (BR) Português (PT) Svenska Türkçe Русский Українська العربية ไทย 한국어 日本語 繁體中文
Приложение

Справка и FAQ/Аккаунт и восстановление

Моя фраза восстановления утекла. Что делать?

Спросите ИИ-ассистента

Считайте сейф скомпрометированным. Фразу нельзя изменить или заменить, потому что она и есть ключ, которым зашифровано всё, поэтому решение состоит в переходе на новый сейф. Сначала в старом аккаунте экспортируйте всё: Настройки > Import & Export > Экспорт > «Резервная копия PrivacyNotes (.zip)».

Выйдите, создайте новый сейф (новые 12 слов) и верните экспорт через Настройки > Import & Export > Восстановление > «Полная резервная копия (.zip)». Затем удалите старый аккаунт с любого устройства, на котором он ещё открыт: Настройки > Аккаунт > «Удалить аккаунт и данные...». Это удаляет его синхронизированные данные и закрывает доступ всем, у кого есть старая фраза. Если вы входили через Google, Apple или GitHub, сначала удалите старый аккаунт, а затем войдите с тем же логином снова, чтобы начать новый сейф.

Две вещи нужно сделать заранее: отмените активное дополнительное хранилище, потому что без этого удаление невозможно, и учтите, что Pro остаётся с аккаунтом, на котором его купили, и не переходит в новый сейф. Затем храните новую фразу в менеджере паролей и больше нигде: в этом и состоит вся профилактика.

Справка и FAQ

Ответы и пошаговые инструкции: безопасность, синхронизация, цены и переход из других приложений.

// Похожие вопросы

Фраза восстановления потеряна. Можете ли вы восстановить мой аккаунт? Я вхожу через Google, Apple или GitHub. Что будет, если я потеряю доступ к этому аккаунту? Устройство потеряно. Как защитить заметки? Забыли PIN? Как снова попасть в приложение? Как удалить аккаунт?

Всё ещё нужна помощь? Спросите своего ИИ-ассистента.

Ответ приходит за секунды, и не нужно ждать нашего письма. Ваш ассистент читает сразу все ответы (92) и каждое руководство по импорту, поэтому может сочетать их, уточнять ваш вопрос и объяснять всё вашими словами. Мы ничего из этого не видим, потому что у нас нет собственного чат-бота.

  1. Скопируйте запрос.
  2. Вставьте его в ChatGPT, Claude, Gemini или любой другой ИИ-ассистент.
  3. Задайте вопрос на своём языке.
  4. Не закрывайте этот чат. В следующий раз спрашивайте сразу.
Показать запрос для ИИ 
Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt
It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/ru/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Никогда не вставляйте в ИИ свою фразу восстановления, PIN-код или заметку.