المساعدة والأسئلة الشائعة/الحساب والاسترداد
اعتبر الخزنة محروقة. لا يمكن تغيير العبارة أو تدويرها، لأن العبارة هي المفتاح الذي يُشفَّر تحته كل شيء - لذا الحل هو الانتقال إلى خزنة جديدة. أولًا، في الحساب القديم، صدِّر كل شيء: الإعدادات > الاستيراد والتصدير > تصدير > «نسخة PrivacyNotes الاحتياطية (.zip)».
سجّل الخروج، أنشئ خزنة جديدة (12 كلمة جديدة)، وأعد استيراد الملف المصدَّر عبر الإعدادات > الاستيراد والتصدير > استعادة > «نسخة احتياطية كاملة (.zip)». ثم احذف الحساب القديم من أي جهاز لا يزال مسجَّلًا فيه: الإعدادات > الهوية والمزامنة > «حذف الحساب والبيانات...». هذا يزيل بياناته المزامَنة ويُقصي أي شخص يحمل العبارة القديمة. إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، احذف الحساب القديم أولًا، ثم سجّل الدخول عبر المزوّد مجددًا لبدء الخزنة الجديدة.
تكلفتان صريحتان: يجب إلغاء أي إضافة تخزين نشطة قبل الحذف، وPro مرتبط بالحساب الذي اشتُري عليه - لا يُنقَل إلى الخزنة الجديدة، وبعد نافذة الـ30 يومًا القياسية لا يُعد هذا حدثًا قابلًا للاسترداد. الوقاية أرخص بالمقارنة: احتفظ بالعبارة في مدير كلمات مرور، ولا مكان آخر.
المساعدة والأسئلة الشائعة
إجابات وأدلة خطوة بخطوة: الأمان، المزامنة، الأسعار، والانتقال من تطبيقات أخرى.
تحصل على إجابة خلال ثوانٍ بدلًا من انتظار ردنا. يقرأ مساعدك جميع الإجابات البالغة 60 وكل أدلة الاستيراد دفعة واحدة، فيستطيع الجمع بينها ومتابعة سؤالك وشرحه بكلماتك. ولا نرى نحن شيئًا من ذلك، لأننا لا نشغّل روبوت محادثة.
Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center. Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine. If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead. If you cannot fetch a .txt file, read https://privacynotes.app/ar/help instead. Rules: - Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing. - Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit. - End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written. - Reply in my language. - Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note. If no question follows, ask me what I would like to know. My first question:
لا تلصق أبدًا عبارة الاسترداد أو رمز PIN أو أي ملاحظة في الذكاء الاصطناعي.