المساعدة والأسئلة الشائعة

نعم. النسخة التجريبية على try.privacynotes.app هي التطبيق الكامل بمحتوى تجريبي: لا تسجيل، لا بريد إلكتروني، ولا شيء مما تكتبه يُحفظ. تعمل بالكامل في متصفحك ولا ترسل أي شيء إلى خوادمنا.

إغلاق التبويب يمسح كل شيء، وهذا هو المقصود بالضبط. عندما تكون مستعدًا للاحتفاظ بملاحظاتك، أنشئ خزنة حقيقية على use.privacynotes.app. محتوى النسخة التجريبية لا يُنقل، لذا انسخ ما تريد الاحتفاظ به أولًا.

لا. الخزنة الجديدة هي عبارة استرداد جديدة مكوّنة من 12 كلمة، ولا شيء آخر. لا بريد إلكتروني، لا اسم مستخدم، لا رقم هاتف، ولا خطوة تحقق. إذا سجّلت الدخول بالعبارة، فلن نتمكن من مراسلتك عبر البريد الإلكتروني حتى لو أردنا، لأننا لا نعرف من أنت أبدًا.

تفضّل تجربة مألوفة؟ تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو GitHub متاح أيضًا. هذا المسار يُطلعنا بالضرورة على البريد الإلكتروني المرتبط بحساب مزوّد الخدمة لديك، لكن ملاحظاتك تبقى مشفّرة من طرف إلى طرف في الحالتين، وستظل لديك عبارة استرداد في الخلفية.

افتح الإعدادات > الاستيراد والتصدير واختر مصدرك. توجد أدوات استيراد مخصصة لـ Apple Notes وObsidian وStandard Notes وGoogle Keep وSimplenote وSamsung Notes وBitwarden (تحطّ بيانات الدخول والبطاقات والملاحظات الآمنة في الخزنة)، إضافة إلى أداة استيراد Markdown عامة لأي مجلد يحتوي ملفات ‎.md.

يعمل الاستيراد بالكامل على جهازك: تُحلَّل ملفاتك المصدَّرة، وتُشفَّر، وتُخزَّن محليًا، ولا يُرفع أي شيء للمعالجة. تُوسَم كل ملاحظة مستوردة بمصدرها لتتمكن من مراجعة الدفعة لاحقًا، بل إن قوائم Google Keep تتحول إلى قوائم مهام أصلية.

نعم. اكتب بصيغة Markdown وسيُنسَّق فورًا: عناوين #، **نص عريض**، قوائم، مربعات مهام - [ ]‏، اقتباسات، وصناديق ملاحظات. تُصدَّر الملاحظات أيضًا بصيغة Markdown نظيفة، لذا يبقى ما تكتبه قابلًا للنقل.

يمكنك أيضًا ربط الملاحظات ببعضها: اكتب [[ وسيقترح الإكمال التلقائي ملاحظاتك الحالية. يفتح رابط الملاحظة وجهته بنقرة واحدة، ولوحة المخطط التفصيلي إضافة إلى البحث داخل الملاحظة يبقيان المستندات الطويلة سهلة التصفح.

تُنسَّق صيغ Markdown القياسية أثناء الكتابة مباشرة: العناوين، والتأكيد، والنص المشطوب والمظلَّل، والقوائم وقوائم المهام، والاقتباسات، والفواصل، والكود الداخلي وكتل الكود مع تمييز بنية الصياغة، والرياضيات (KaTeX)، وروابط الملاحظات بين الملاحظات مع الإكمال التلقائي.

الجداول وصناديق الملاحظات والتظليل ولون النص والصور ومرفقات الملفات موجودة في شريط أدوات التنسيق وقائمة الإدراج فيه. كل شيء يذهب ويعود كـ Markdown: «إظهار Markdown» أسفل أي ملاحظة يكشف المصدر الخام، والتصديرات ملفات ‎.md نظيفة، لذا لا يُحبَس أي شيء تكتبه في صيغة خاصة.

# Planning
## This week
### Monday

**bold**, *italic*, ~~done~~,
==marked== and `inline code`

- [x] Derive keys on the device
- [ ] Trust a server

> [!info] Zero-knowledge
> The server stores only ciphertext.

> [!warning] No resets
> A lost phrase cannot be recovered.

| App | Can read your notes |
| --- | --- |
| PrivacyNotes | No |
| Typical cloud notes | Yes |

```js
// encrypted before it leaves
const keys = deriveKeys(phrase);
```

// encrypted before it leaves
const keys = deriveKeys(phrase);

$e^{i\pi} + 1 = 0$

> Privacy is a feature, not a setting.

Ideas live in [[Second brain]]

أي سطر تكتبه بصيغة - [ ] في أي ملاحظة يتحول إلى مهمة، وتجمعها نافذة المهام في الشريط الجانبي كلها في مكان واحد. تحديد مهمة هناك يحدّث الملاحظة التي تعيش فيها، وفتح مهمة ينتقل بك إلى تلك الملاحظة. لا توجد قاعدة بيانات مهام منفصلة للصيانة: المهام مجرد أسطر في ملاحظاتك، مشفّرة مثل كل شيء آخر.

مربع الإضافة السريعة أعلى نافذة المهام يُلحِق بملاحظة تُدعى المهام السريعة (تُنشأ لك عند أول استخدام)، لذا التقاط مهمة عابرة يتطلب ضغطة مفتاح واحدة، لا قرار أرشفة. تقدّم النافذة نفسها ثلاثة تخطيطات (مختلط، مجمَّع، قائمة)، ومفتاحًا لإظهار المهام المكتملة، وبحثًا في المهام، ويمكن لزر جديد في نافذة الكل بدء ملاحظة مهمة مباشرة.

اليوميات نافذة مخصصة للقيود المؤرَّخة: لمسة واحدة تنشئ قيد اليوم، وزر التقويم بجانبها يملأ يومًا حديثًا فاتك. القيد ملاحظة عادية بالإضافة إلى متتبِّعات اختيارية: المزاج على مقياس من 1 إلى 10 مع 24 وسم شعور، النوم، النشاط، الأدوية، الطاقة، التركيز، والمزيد. «تهيئة المتتبِّعات» داخل أي قيد يبدّل المتتبعات المدمجة، ويضيف Pro حتى 10 متتبعات مخصصة (مقاييس، أرقام، نعم/لا).

الإحصاءات (في الإعدادات، أو أيقونة الإحصاءات في التذييل) تحوّل القيود إلى اتجاهات ضمن تبويب العافية: المزاج عبر الزمن، رسوم بيانية للنوم والنشاط، الالتزام بالأدوية. تُولَّد التصديرات على جهازك: «تنزيل JSON» مجاني، ويضيف Pro «تقرير طبي PDF» تحضره إلى المواعيد، ونصًا جاهزًا للنسخ لروبوت الدردشة الذي تختاره، ورؤى الأنماط، وملخص الأسبوع. تعيش بيانات المتتبِّعات داخل القيد المشفّر، لذا لا يستطيع الخادم قراءة أي منها.

اضغط على ؟ في أي مكان في التطبيق لعرض ورقة الاختصارات المدمجة، المتوفرة أيضًا ضمن الإعدادات > حول ومساعدة. تغطي الاختصارات التنقل وإجراءات الملاحظات والتنسيق والنوافذ - وعلى Windows وLinux، يُقرأ كل Cmd كـ Ctrl، وOption كـ Alt.

نعم، وقد بنينا مركز المساعدة لهذا الغرض. كل إجابة منشورة في ملف نصي واحد على llms-full.txt، فيقرأ المساعد كل شيء دفعة واحدة. ينسخ المربع أسفل أي صفحة مساعدة موجّهًا جاهزًا: الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini أو المساعد الذي تستخدمه أصلًا، واسأل بلغتك.

نحن لا نشغّل روبوت محادثة خاصًا بنا، وهذا اختيار متعمد. فوجوده يعني وصول أسئلتك إلى خوادمنا، والأسئلة عن تطبيق ملاحظات تحمل غالبًا محتوى الملاحظات نفسها. توجيهك إلى أداة تثق بها أصلًا يبقينا خارج الموضوع تمامًا، ولا نعرف أبدًا عمّا سألت. وهذا منفصل عن التطبيق نفسه، الذي لا يحتوي على أي ميزات ذكاء اصطناعي (التفاصيل).

قاعدة واحدة، وهي مهمة: لا تلصق أبدًا عبارة الاسترداد أو رمز PIN أو نص ملاحظة في مساعد. لا تحتاج أي إجابة إليها، والموجّه المنسوخ يطلب من المساعد رفضها، وكل ما تكتبه في نافذة محادثة تخص غيرك يكون قد غادر جهازك.

لا شيء قابل للقراءة. تُشفَّر الملاحظات والعناوين والوسوم والمرفقات على جهازك قبل مزامنتها. يخزّن الخادم نصًا مشفّرًا لا يمكنه فك تشفيره، ولا يوجد لدينا مفتاح يغيّر ذلك.

ما يمكننا رؤيته هو الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة: كمية مساحة التخزين المشفّرة التي تستخدمها، وعدد الأجهزة المرتبطة، وطوابع زمن المزامنة. إذا سجّلت الدخول بعبارة بدل Google أو Apple، فنحن لا نعرف حتى عنوان بريدك الإلكتروني.

قد يبدو الأمر معكوسًا للوهلة الأولى، لكن عبارة الاسترداد الواحدة بنية أقوى. مع اسم المستخدم وكلمة المرور، اسم المستخدم ليس سرًا (يظهر في كل تسريب بيانات)، فترتكز كل الحماية على كلمة المرور، ومتوسط الإنتروبيا في كلمات المرور التي يختارها البشر يتراوح بين 30 و40 بت تقريبًا. أما عبارتك المكوّنة من 12 كلمة فتضمن 128 بت، يولّدها جهازك، ولا يختارها إنسان أبدًا، ولا تُعاد من موقع آخر.

كما أنه لا يوجد لدينا ما نخسره. تسجيل الدخول بكلمة مرور يعني أن الخادم يخزّن على الأقل بصمة (hash) لكلمة المرور، وهذه يمكن تسريبها أو كسرها أو سرقتها عبر التصيد. عبارتك لا تغادر جهازك أبدًا: فهي تشتق مفاتيح التشفير محليًا، ولا يرى الخادم سوى بيانات مشفّرة. لا توجد بصمة لسرقتها، ولا مسار لإعادة تعيين كلمة مرور يمكن لمهاجم استغلاله.

إذا بدت كتابة 12 كلمة مرهقة: يمكنك حفظ العبارة في مدير كلمات المرور بلمسة واحدة (الإعدادات > الأمان > عبارتك)، ويصبح تسجيل الدخول مثل أي تسجيل دخول آخر. تفضّل تجربة مألوفة؟ تسجيل الدخول عبر Google أو Apple متاح أيضًا، وستظل لديك عبارة استرداد في الخلفية.

نعم، عن قصد. لا يواجه الجميع التهديدات نفسها، لذلك فإن نموذج الحساب سلّم متدرج لا عقيدة واحدة. تبقى ملاحظاتك مشفّرة من طرف إلى طرف في كل درجة؛ ما يتغيّر هو من يحمل المفتاح وماذا نعرف عنك.

الطرف الأكثر راحة: سجّل الدخول عبر Google أو Apple أو GitHub واختر «الإبقاء على البساطة» عند السؤال. نخزّن عبارة الاسترداد نيابة عنك، مشفّرة أثناء التخزين على خادمنا، بحيث يسجّل أي جهاز الدخول بحساب المزوّد فقط، ولا يبقى شيء لنسخه احتياطيًا أو لفقدانه. المقايضة الصريحة: نعرف البريد الإلكتروني وراء حساب المزوّد لديك، ويمكن نظريًا لخادم مخترق بالكامل أن يكشف المفتاح المخزَّن. إذا كان تهديدك الواقعي هو فقدان بيانات دخولك لا اختراقًا موجّهًا، فهذه مقايضة معقولة.

الحل الوسط: سجّل الدخول عبر مزوّد لكن اختر «أقصى درجات الخصوصية». عبارتك لا تصل إلى خوادمنا إطلاقًا، والتشفير قائم بالكامل على مبدأ انعدام المعرفة؛ الأجهزة الجديدة تحتاج إلى العبارة أو مسح رمز QR من جهاز مسجَّل الدخول بالفعل. نظل نعرف بالضرورة بريد المزوّد لديك، لكننا لا نستطيع قراءة ملاحظة واحدة حتى تحت الإكراه.

الطرف الأكثر خصوصية: تجاوز المزوّدين تمامًا واستخدم عبارة الـ12 كلمة فقط. لا بريد إلكتروني، لا اسم، لا هوية، وحين يُقرن هذا بشراء Pro مجهول الهوية، لا يترك الدفع نفسه أي اسم في أي مكان. في المقابل، حراسة المفتاح تقع بالكامل عليك: إذا فقدت العبارة من دون أي جهاز مسجَّل الدخول، فلا أحد يستطيع مساعدتك.

أنت لست مقيّدًا بالدرجة التي اخترتها. الإعدادات > الأمان > عبارتك يعرض الوضعين جنبًا إلى جنب مع تكلفة كل منهما، ويمكنك الانتقال بينهما في أي اتجاه ووقت تشاء. الانتقال إلى الحراسة الذاتية يحذف نسختنا المخزَّنة، ويطلب منك إعادة كتابة ثلاث من كلماتك الاثنتي عشرة أولًا، لأن الأشخاص الأكثر احتمالًا للنقر عليه هم من لم يدوّنوها قط. الانتقال العكسي يرفع العبارة من جديد ويتطلب اختيارًا صريحًا. كلا الاتجاهين موقَّع بمفتاح حسابك الخاص، لذا لا تستطيع جلسة مسروقة تغيير وضع الحراسة لديك. وكل درجة يمكن أن تضيف طبقات محلية فوقها: قفل التطبيق برمز PIN، فتح القفل البيومتري، والحماية لكل ملاحظة على حدة.

نعم، 12 كلمة كافية. عبارة BIP-39 المكوّنة من 12 كلمة تُشفّر 128 بت من الإنتروبيا. كسر 128 بت بالقوة الغاشمة ليس مسألة «نحتاج حاسوبًا أكبر»، بل مسألة «نحتاج طاقة أكبر مما تنتجه البشرية». لا يوجد هجوم واقعي يكسر 128 بت ويفشل عند 256.

مقارنة Bitcoin تُظهر في الواقع أن الـ24 كلمة تسويق في معظمها: مفاتيح Bitcoin تعيش على منحنى secp256k1، وهذا المنحنى نفسه لا يوفّر إلا نحو 128 بت من الأمان. عبارة الـ24 كلمة تغذّي 256 بت من الإنتروبيا في قفل لا يزال يتطلب نحو 128 بت من العمل لكسره. وهذا أيضًا سبب استمرار العديد من المحافظ الكبرى في اعتماد 12 كلمة افتراضيًا.

يستهدف PrivacyNotes المستوى نفسه من الأمان بـ128 بت من البداية إلى النهاية: تمر عبارتك عبر دالة اشتقاق مفتاح، ويُشفَّر التشفير الذي تحميه (XChaCha20-Poly1305) ليطابق ذلك. إضافة 24 كلمة تضاعف ما تكتبه وتكتبه لاحقًا من دون إضافة أي أمان عملي، لذا لا نخطط لتقديمها.

نقاط الضعف الحقيقية في أي عبارة استرداد هي التصيد ومكان تخزين الورقة، لا طولها. احمِ العبارة نفسها، وستدوم 12 كلمة أطول منّا جميعًا.

الإجابة المختصرة: نعم. عبارتك هي المفتاح، فأي شخص يحملها يمكنه تسجيل الدخول، تمامًا كما يستطيع أي شخص يحمل مفتاح منزلك فتح بابك. هذا مقصود في التصميم: إنه المفتاح الرئيسي الوحيد لملاحظاتك، ولا يوجد شيء أضعف أمامه. لذا فالسؤال الحقيقي ليس ما إذا كان حمل العبارة يمنح الوصول (إنه يمنحه)، بل ما إذا كان بإمكان أحد تخمينها، والإجابة هناك هي لا، ليس بأي حاسوب موجود أو يمكن توقّعه.

إليك الحجم الحقيقي للأمر. عبارة الـ12 كلمة هي واحدة من 2^128 احتمالًا: نحو 340 أوندسليون، رقم من 39 خانة (3.4 × 10^38). احتمال تخمين عبارتك من أول محاولة هو 1 من 340 أوندسليون، وهو احتمال أضعف من الفوز بيانصيب فرصته 1 من 300 مليون أربع مرات متتالية. حتى معاملتها كبحث منهجي بدل تخمين محظوظ لا يفيد: حتى بمعدل مليار مليار محاولة في الثانية (10^18، وهو معدل يفوق بكثير ما يمكن لأي عتاد حقيقي بلوغه، بما في ذلك الدول)، فإن استعراض كل الاحتمالات سيستغرق نحو 10 تريليون سنة، أي ما يقارب 800 ضعف عمر الكون الحالي. وهذا السيناريو الخيالي، لأن كل محاولة حقيقية يجب أن تمرّ بخطوة اشتقاق مفتاح متعمّدة البطء، وأي هجوم عبر الإنترنت يجب أن يمرّ بخوادمنا، ما يجعل التخمين الفعلي أبطأ بمراتب عديدة إضافية. وهذا ليس نظامًا جديدًا أيضًا: البنية نفسها ذات الـ128 بت تحمي محافظ Bitcoin منذ أكثر من عقد، ولم يخمّن أحد واحدة منها قط.

من المغري تخيّل العبارة مثل كلمة مرور تزيدها قوة بمزج الأحرف الكبيرة والأرقام والرموز. عبارة الاسترداد لا تعمل بهذه الطريقة، ويجب ألا تحاول أبدًا بناء عبارة أو تعديلها يدويًا. يولّد جهازك 128 بت من العشوائية الآمنة تشفيريًا، ويرمّزها كـ12 كلمة من قائمة عامة ثابتة تضم 2048 كلمة: تلك العشوائية هي مصدر القوة بأكملها. حتى الكلمة الأخيرة تحمل مجموع تحقق مدمجًا، فتُرفض العبارة المكتوبة خطأً أو المختلَقة فور رؤيتها. ترتيب الكلمات مهم، وحالة الأحرف غير مهمة (نعمل على توحيدها عند تسجيل الدخول)، وإضافة رموز لن تفعل شيئًا سوى جعل العبارة غير صالحة. اكتب الكلمات تمامًا كما صدرت لك.

لأنها مقايضة متعمّدة، لا سهو. النوع المألوف من 2FA - رمز يُرسل رسالة نصية أو تطبيق مصادقة - وُجد لدعم كلمات مرور ضعيفة يختارها البشر، ويعتمد على سر مشترك ومسار استرداد محفوظ على خادم. وهذا بالضبط سطح الهجوم الذي يزيله نموذج العبارة: يثبت جهازك أنه يحمل المفتاح بتوقيع تحدٍ، فلا يصل إلى خوادمنا سوى مفتاح عام وتوقيع، لا العبارة أبدًا ولا بصمة كلمة مرور. إضافة رمز فوق ذلك يعيد إدخال الآلية الخادمية التي وُجد هذا التصميم أصلًا للتخلص منها، من دون أن يضيف شيئًا ضد التخمين، لأن 128 بت تُغلق ذلك الباب أصلًا.

العامل الثاني الوحيد الذي يضيف قيمة حقيقية هو ذلك المقاوم للتصيد، مثل مفتاح أمان مادي أو مفتاح مرور (passkey)، لأن المخاطر المتبقية الحقيقية ليست التخمين بل التصيد والبرمجيات الخبيثة وعبارة تُسرق أو يُطّلَع عليها من فوق الكتف. على جهاز تُرك مفتوحًا، يشكّل قفل التطبيق (PIN) وفتح القفل البيومتري خط الدفاع المحلي.

بخلاف ذلك، العبارة هي المفتاح، لذا احفظها احتياطيًا في اليوم الذي تنشئ فيه حسابك: احتفظ بها في مدير كلمات مرور موثوق، أو اطبعها أو اكتبها بخط اليد واحفظ تلك النسخة في مكان آمن. لا تلصقها أبدًا في أي مكان سوى التطبيق نفسه.

نعم، قائمة BIP-39 الإنجليزية القياسية: 2048 كلمة، القائمة نفسها التي تستخدمها محافظ Bitcoin. نولّد العبارات باستخدام مكتبة @scure/bip39 مفتوحة المصدر والمدقَّقة. لا قائمة كلمات مخصصة ولا تشفير محلي الصنع.

صُممت القائمة للكتابة اليدوية: الأحرف الأربعة الأولى من كل كلمة فريدة، لذا تبقى الكلمة الملطَّخة أو المختصرة واضحة من دون لبس، واستُبعدت الكلمات المتشابهة الشكل عن قصد.

بما أنها القائمة القياسية، يمكنك التحقق من عبارتك مقابل أي مرجع عام لـ BIP-39، وطبقة التشفير لدينا منشورة كـopen core لتتمكن من فحص التنفيذ بنفسك.

لا. يعمل البحث على فهرس نص كامل يُبنى ويُخزَّن على جهازك. لا تغادر الاستعلامات جهازك أبدًا، وتظهر النتائج حتى من دون أي اتصال، ولا يُنقَل أي شيء يخص ما تبحث عنه.

هذا ليس خيار سياسة يمكننا التراجع عنه بهدوء، بل نتيجة يفرضها البنيان: الخادم لا يحمل سوى نص مشفّر، فلا يوجد لدينا شيء قابل للقراءة لفهرسته أو البحث فيه. الخادم الذي لا يستطيع قراءة ملاحظاتك لا يستطيع البحث فيها أيضًا.

لا. لا توجد ميزات ذكاء اصطناعي في التطبيق، ولا معالجة ذكاء اصطناعي تعمل في الخلفية، ولا تدريب نماذج على محتواك. تُشفَّر ملاحظاتك قبل أن تغادر جهازك، فلا يوجد شيء قابل للقراءة على خوادمنا لتغذيته إلى أي شيء.

إذا أطلقنا يومًا ميزة في هذا الاتجاه، فسيجب أن تعمل بالكامل على جهازك وأن تكون اختيارية بحتة. إرسال ملاحظات نصية غير مشفّرة إلى نموذج سحابي سيخل بوعد انعدام المعرفة، لذا هذا الخيار مستبعد.

ملاحظة الحرق الذاتي هي طريقة لمشاركة ملاحظة تُدمَّر نفسها بنفسها مع شخص لا يستخدم PrivacyNotes. يشفّر التطبيق المحتوى بمفتاح لمرة واحدة ويمنحك رابطًا. يُنقل المفتاح ضمن جزء الرابط الذي لا ترسله المتصفحات أبدًا إلى الخوادم، لذا يخزّن خادمنا نصًا مشفّرًا لا يمكنه قراءته.

عند فتح الرابط لأول مرة، يسلّم الخادم النص المشفّر ويحذفه في الخطوة نفسها: قراءة واحدة، ثم يختفي. الروابط غير المفتوحة تنتهي صلاحيتها تلقائيًا بعد 24 ساعة. في كلتا الحالتين، لا يبقى أي أثر.

«للقراءة فقط» (في قائمة خيارات الملاحظة، Pro) تقفل ملاحظة ضد التعديل بحيث لا يمكن العبث بمستند منجَز عن طريق الخطأ؛ لا تُخفي شيئًا. «حماية» (القائمة نفسها، Pro) تُخفي عنوان الملاحظة ومحتواها خلف رمز PIN أو فتح القفل البيومتري، للأشياء التي تفضّل ألا تكون ظاهرة على شاشة يراها آخرون أحيانًا.

كلتاهما بوابتا راحة على جهازك، لا تشفير إضافي. تنتقل هذه العلامات داخل بيانات الملاحظة المشفّرة، ولا تُعاد الملاحظة تشفيرها برمز PIN الخاص بك عن قصد: بهذه الطريقة لا يمكن لرمز PIN المنسي أن يدمّر بيانات أبدًا. يعني هذا أيضًا أن أي شخص يحمل عبارة الاسترداد لديك يمكنه تسجيل الدخول على جهاز جديد وضبط رمز PIN جديد وقراءة كل شيء. العبارة تبقى الحد الأمني الحقيقي - احمِها أولًا، واستخدم هاتين البوابتين لخصوصية الشاشة.

لن تُقفَل خارجًا أبدًا. تعرض شاشة القفل دائمًا بديلًا: «فتح القفل برمز PIN»، أو «تسجيل الدخول بعبارة الاسترداد». البيومتري بوابة محلية، لا مفتاح تشفير، لذا تبقى ملاحظاتك سليمة في الحالتين.

بعد ذلك، أصلح البوابة. التسجيل خاص بكل جهاز، فهاتف جديد أو ملف تعريف متصفح جديد أو إعادة تثبيت تحتاج إلى إعادة تسجيل: الإعدادات > الأمان > «القفل البيومتري»، عطّله، ثم فعّل «تمكين فتح القفل البيومتري» مجددًا. يتطلب ذلك أيضًا «الوثوق بهذا الجهاز» (تُمسح الجلسات غير الموثوقة عند إغلاق التبويب) وعتادًا بمصادِق منصة (Touch ID، Face ID، Windows Hello). إذا ظهر مدير كلمات مرور مثل Bitwarden أو 1Password بدل مربع النظام، أغلقه وأعد المحاولة، أو أوقف التقاط مفتاح المرور الخاص به لهذا الموقع - يطلب التطبيق المصادِق المدمج، لكن بعض المديرين يتدخلون رغم ذلك.

الأجزاء التي تحميك مفتوحة بالفعل. كود التشفير ومخطط قاعدة البيانات ونموذج التهديد منشورة كـopen core، بحيث يمكن لأي شخص تدقيق كيفية حماية ملاحظاتك بالضبط بدل الاكتفاء بتصديق كلامنا.

التطبيقات هي التالية. بمجرد إطلاق التطبيقات الأصلية لكل منصة، سنفتح مصدر كود العميل (الويب، وسطح المكتب، والجوال). الجزء الوحيد الذي يبقى مغلقًا هو الخلفية الخادمة للمزامنة، وهي لا تحمل أبدًا سوى بيانات مشفّرة لا يمكننا قراءتها. إبقاؤها خاصة لا يكلّفك شيئًا على صعيد الخصوصية، لكنه يمنع أي شخص من استنساخ الخدمة بأكملها وتسويق عملنا على أنه عمله. مفتوح حيث يحميك، ومغلق حيث يحمينا.

إذا كنت لا تزال مسجَّل الدخول على أي جهاز: نعم، يمكنك استعادتها بنفسك. افتح الإعدادات > الأمان > عبارتك واحفظها في مدير كلمات المرور الآن.

إذا لم يكن لديك جهاز مسجَّل الدخول ولا عبارة: لا، ولا يمكن لأحد ذلك. عبارتك لا تصل إلى خوادمنا أبدًا، فلا يوجد شيء لإعادة تعيينه ولا تذكرة دعم يمكن أن تساعد. هذه ليست سياسة يمكننا التساهل فيها - هذا هو معنى التشفير من طرف إلى طرف. أي خدمة قادرة على استعادة بياناتك المشفّرة بعد فقدان كامل تكون في الواقع حاملة لمفاتيحك.

الحل يستغرق عشر ثوانٍ: خزّن العبارة في مدير كلمات مرور في اليوم الذي تنشئ فيه حسابك.

لا تزال لديك عبارة من 12 كلمة في الخلفية، والعبارة وحدها تسجّل دخولك على أي جهاز - من دون حاجة إلى Google أو Apple. افتح الإعدادات > الأمان > عبارتك واحفظها في مدير كلمات المرور.

افعل ذلك مرة واحدة، وفقدان حساب المزوّد لن يكلّفك شيئًا: ستسجّل الدخول بالعبارة بدلًا منه.

اعتبر الخزنة محروقة. لا يمكن تغيير العبارة أو تدويرها، لأن العبارة هي المفتاح الذي يُشفَّر تحته كل شيء - لذا الحل هو الانتقال إلى خزنة جديدة. أولًا، في الحساب القديم، صدِّر كل شيء: الإعدادات > الاستيراد والتصدير > تصدير > «نسخة PrivacyNotes الاحتياطية (.zip)».

سجّل الخروج، أنشئ خزنة جديدة (12 كلمة جديدة)، وأعد استيراد الملف المصدَّر عبر الإعدادات > الاستيراد والتصدير > استعادة > «نسخة احتياطية كاملة (.zip)». ثم احذف الحساب القديم من أي جهاز لا يزال مسجَّلًا فيه: الإعدادات > الهوية والمزامنة > «حذف الحساب والبيانات...». هذا يزيل بياناته المزامَنة ويُقصي أي شخص يحمل العبارة القديمة. إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، احذف الحساب القديم أولًا، ثم سجّل الدخول عبر المزوّد مجددًا لبدء الخزنة الجديدة.

تكلفتان صريحتان: يجب إلغاء أي إضافة تخزين نشطة قبل الحذف، وPro مرتبط بالحساب الذي اشتُري عليه - لا يُنقَل إلى الخزنة الجديدة، وبعد نافذة الـ30 يومًا القياسية لا يُعد هذا حدثًا قابلًا للاسترداد. الوقاية أرخص بالمقارنة: احتفظ بالعبارة في مدير كلمات مرور، ولا مكان آخر.

من أي جهاز مسجَّل الدخول، افتح الإعدادات > الحساب > «الأجهزة المسجَّلة» وأزل الجهاز المفقود. في المرة التالية التي يتصل فيها ذلك الجهاز، يُسجَّل خروجه وتُمحى بياناته المحلية، خلال نحو دقيقة من استخدامه التالي. يبقى مدرجًا ضمن «الأجهزة المُزالة مؤخرًا» لمدة 72 ساعة لتتمكن من التأكد من زواله.

الحدود الصريحة: الجهاز الذي لا يعاود الاتصال أبدًا يحتفظ بما خزّنه بالفعل حتى يفعل، وهذا سبب أهمية قفل التطبيق (PIN أو البيومتري) إضافة إلى قفل شاشة نظام التشغيل على أي شيء محمول. والإزالة ليست تغيير مفتاح - أي شخص يحمل كلماتك الاثنتي عشرة فعليًا يمكنه تسجيل الدخول مجددًا بغض النظر. إذا اشتبهت أن العبارة نفسها تسرّبت، اتبع دليل تسرّب العبارة بدلًا من ذلك.

لا. رمز PIN قفل مريح ضد الاطّلاع من فوق الكتف على جهازك الخاص، وليس مفتاح تشفير. تُشفَّر ملاحظاتك بمفاتيح مشتقة من عبارة الاسترداد، والعبارة تمنح دائمًا وصولًا كاملًا من دون أي رمز PIN.

هذا خيار تصميم متعمّد: ربط التشفير برمز PIN من 4 أرقام كان يعني أن نسيان الرمز يدمّر البيانات. هذا لا يحدث هنا أبدًا.

داخل التطبيق: الإعدادات > الهوية والمزامنة، ثم «حذف الحساب والبيانات». تزيل هذه العملية بشكل دائم ملاحظاتك المزامَنة وملفاتك وأجهزتك وإعداداتك والحساب نفسه من الخادم. لا توجد فترة احتفاظ ولا نسخة احتياطية يمكننا استعادتها لاحقًا، لذا صدِّر ما تريد الاحتفاظ به أولًا (الإعدادات > الاستيراد والتصدير).

تفصيلان اثنان: يجب إلغاء أي اشتراك تخزين نشط قبل الحذف (اشتراك مجدوَل للإلغاء بالفعل لا يمنع ذلك)، ولأن الحساب القائم على عبارة لم يتضمن أبدًا بريدًا إلكترونيًا أو اسمًا، فلا يبقى ملف تعريف أو قائمة تسويقية لمسحها. مسح البيانات المحلية على جهاز واحد إجراء منفصل ولا يمس حسابك.

كل ما تتوقعه، مشفّرًا على جهازك قبل مزامنته: الملاحظات والمهام وقيود اليوميات والخزنة والملفات المشفّرة فيها. إعداداتك تتبعك أيضًا - الوسوم المفضّلة، تفضيلات الترتيب والعرض، سمة اللون، رمز PIN الخاص بك (كبصمة مملَّحة، لا كرمز PIN نفسه أبدًا)، قفل التطبيق، إعدادات المتتبِّعات والأدوية، والحذف التلقائي للمهملات. اضبط شيئًا مرة واحدة، وسيلتقطه كل جهاز.

بعض الأشياء تبقى محلية بشكل متعمّد: الوضع الفاتح أو الوضع الداكن (يتبع كل جهاز تفضيل نظامه الخاص)، فتح القفل البيومتري (مرتبط بعتاد كل جهاز)، وحالة فتح القفل لديك (إغلاق التطبيق يعيد القفل دائمًا). الخادم لا يخزّن سوى كتل بيانات مشفّرة ولا يستطيع قراءة أي منها.

نعم. التطبيق محلي أولًا: تعيش ملاحظاتك في قاعدة بيانات على جهازك، لذا تعمل القراءة والكتابة والبحث كلها من دون أي اتصال. تُزامَن التغييرات تلقائيًا عندما تعود إلى الاتصال.

لا شيء يُستبدَل بصمت. إذا غيّر كلا الجهازين الملاحظة نفسها وهما منفصلان (لنقل إن أحدهما كان دون اتصال)، يكتشف التطبيق التعارض عند المزامنة مجددًا ويعرض مربع حوار تعارض: الاحتفاظ بنسخة هذا الجهاز، أو الاحتفاظ بالأخرى، أو الاحتفاظ بكلتيهما كملاحظتين منفصلتين.

في الاستخدام اليومي، نادرًا ما ستراه. تُزامَن التعديلات خلال ثوانٍ أثناء اتصالك، ولا يظهر مربع الحوار إلا عندما تتباعد نسختان من الملاحظة نفسها فعليًا.

الإعدادات > الحساب يسرد كل جهاز مسجَّل. أزل الجهاز الذي تتقاعد عنه: تُفرَّغ الخانة فورًا (مفيد في الخطة المجانية بجهازين)، ويُسجَّل خروج الجهاز المُزال في المرة التالية التي يحاول فيها المزامنة. يبقى ظاهرًا ضمن «الأجهزة المُزالة مؤخرًا» لمدة 72 ساعة لتتمكن من التأكد من زواله.

تنبيه صريح: الإزالة ليست حدًا أمنيًا بمفردها، لأن أي شخص يحمل عبارة الاسترداد لديك يمكنه تسجيل الدخول مجددًا. إذا فُقد جهاز أو سُرق، فالعبارة هي ما يجب حمايته، وقفل التطبيق (PIN أو البيومتري) هو ما يمنع تحوّل جهاز عُثر عليه إلى باب مفتوح.

تُزامَن الحسابات المجانية على ما يصل إلى جهازين، ويظهر مربع الحوار هذا عندما يحاول جهاز ثالث التسجيل. أزل جهازًا لم تعد تستخدمه مباشرة من مربع الحوار، أو من جهاز موجود ضمن الإعدادات > الحساب (كيف تعمل الإزالة). تُفرَّغ الخانة فورًا، ويبقى الجهاز المُزال ظاهرًا ضمن «الأجهزة المُزالة مؤخرًا» لمدة 72 ساعة. يرفع Pro هذا الحد بالكامل.

أمر غريب يستحق المعرفة: كي لا تستهلك عدة متصفحات على حاسوب واحد عدة خانات، تُجمَّع الأجهزة باستخدام بصمات حافظة للخصوصية لإشارات جهاز خام، تُحسَب على جهازك بسر خاص بالحساب. تحديث كبير للمتصفح، أو متصفحات مقوّاة مثل Brave أو Tor تُعشِّي تلك الإشارات، قد يضع الجهاز نفسه في خانة جديدة لفترة. لن تُقفَل خارجًا أبدًا - أزل الإدخال القديم وتابع طريقك.

لا شيء يُحذَف أبدًا. عندما تتوقف التغييرات الجديدة عن الاتساع، تخبرك المزامنة بذلك: «مساحة التخزين ممتلئة. تعذّرت مزامنة بعض الملاحظات.» تستمر البيانات الحالية بالمزامنة، لكن النمو الجديد لا يفعل. إذا بقيت متجاوزًا الحد، يبدأ عدّ تنازلي مدته 90 يومًا، يظهر كشريط كهرماني. القراءة والتعديل بتصغير والحذف والتصدير تستمر كلها بالعمل طوال تلك الفترة.

بعد 90 يومًا من تجاوز الحد، تتوقف المزامنة مؤقتًا: يتحول الشريط إلى الأحمر («توقفت المزامنة مؤقتًا. تجاوزت حد مساحة التخزين لأكثر من 90 يومًا.»). لا يزال التطبيق يعمل بالكامل على كل جهاز؛ التغييرات تبقى محلية فقط إلى أن تعود دون الحد. الاستعادة فورية وذاتية الخدمة: أفرِغ مساحة - إفراغ المهملات يُحتسَب - أو أضف مساحة تخزين ضمن الإعدادات > مساحة التخزين، وتستأنف المزامنة من تلقاء نفسها. هذا العكس المتعمَّد للخدمات التي تحذف تلقائيًا البيانات المتجاوزة للحد.

على جهازك أولًا - تلك هي النسخة التي تعمل عليها فعليًا. تعيش نسخة المزامنة على خوادم في زيورخ، سويسرا.

بما أن كل شيء يُشفَّر قبل أن يغادر جهازك، فموقع الخادم إضافة وليس وعدًا يقوم عليه الأمان: ستبقى البيانات المزامَنة غير قابلة للقراءة أيًا كان مكانها.

يمكنك تصدير كل شيء في أي وقت، ويُولَّد بالكامل على جهازك: ملفات Markdown في أرشيف مضغوط مع المرفقات، أو نسخة احتياطية JSON كاملة، أو HTML مستقل بذاته - لكل ملاحظة أو للحساب بأكمله.

الاستيراد متاح أيضًا: أحضر ملاحظات من Obsidian وApple Notes وGoogle Keep وStandard Notes وSimplenote وSamsung Notes. التقييد ليس جزءًا من نموذج العمل.

لشبكة أمان كاملة: «نسخة PrivacyNotes الاحتياطية (.zip)» ضمن الإعدادات > الاستيراد والتصدير > تصدير. تحتوي على كل شيء - الملاحظات، اليوميات، الخزنة، المهام، الصور، الصوت، الملفات - وتُستعاد بالكامل عبر تبويب الاستعادة، إلى أي خزنة. إنها قابلة للقراءة على قرصك، لذا خزّنها في مكان تثق به: قرص مشفّر، لا محرك مشترك.

«النسخة الاحتياطية المشفّرة (.pnbackup)» هي المقايضة المعاكسة: آمنة للتخزين في أي مكان لأنها غير قابلة للقراءة من دون عبارتك، لكنها تغطي النص والبيانات الوصفية فقط (لا صور ولا ملفات) ولا تُستعاد إلا في الحساب نفسه الذي أنشأها - ما يجعلها عديمة الفائدة إذا انتقلت إلى عبارة جديدة يومًا ما. «النسخة النصية الاحتياطية (.json)» وأرشيف HTML صيغتا قابلية نقل لا صيغتي استعادة، و«تصدير الخزنة (.json)» نص عادي متوافق مع Bitwarden لمديري كلمات المرور.

لماذا تحتفظ بنسخ احتياطية محلية أصلًا، ما دام كل شيء يُزامَن؟ لأن المزامنة ليست نسخة احتياطية: فهي تنشر عمليات الحذف بأمانة، بما في ذلك، في أسوأ الحالات، خادم مخترق يُسقط بيانات فتعكسها أجهزتك بعد ذلك. نسخة احتياطية كاملة ودورية على قرصك الخاص هي النسخة الوحيدة التي لا يستطيع أي حدث خادمي المساس بها. صدِّر قبل عمليات الاستيراد الكبيرة، وقبل المغادرة، وعلى وتيرة ستحافظ عليها فعليًا.

كل ما تُزامنه، بحجمه المشفَّر: نص الملاحظات، الصور، التسجيلات الصوتية، ومرفقات الملفات. يُظهر الشريط ضمن الإعدادات > مساحة التخزين المجموع؛ ويُدرَج حجم كل ملاحظة الخاص بها في خيارات الملاحظة كـ«المساحة المستخدَمة». الملاحظات في المهملات لا تزال محتسَبة حتى تُفرَّغ المهملات.

لإفراغ مساحة بسرعة، افتح الملفات، رتّب حسب الحجم، واحذف أكبر العناصر - المرفقات تفوق النص حجمًا في كل حساب تقريبًا. ثم أفرِغ المهملات: تُظهر نافذة المهملات كم من المساحة سيحرّرها «إفراغ». النص وحده نادرًا ما يملأ حصة تخزين؛ حتى الـ50 ميغابايت المجانية تسع عشرات آلاف الملاحظات النصية البسيطة.

أي نوع ملف: صور، ملفات PDF، صوت، أرشيفات، أيًا كان ما تُسقطه. يُشفَّر كل ملف على جهازك قبل الرفع، تمامًا مثل نص الملاحظة، وتجمع نافذة الملفات كل المرفقات في مكان واحد.

الحد الأقصى لكل ملف هو 5 ميغابايت في الخطة المجانية و50 ميغابايت في Pro. تُحتسَب الملفات ضمن إجمالي مساحة تخزين المزامنة (50 ميغابايت مجانًا، 500 ميغابايت في Pro، قابلة للتوسيع إلى 5.5 غيغابايت مع إضافات التخزين)، ويُظهر شريط مساحة التخزين في الإعدادات > مساحة التخزين موقعك دائمًا.

ينطبق حدّان، وتخبرك الرسالة أيهما بلغته. لكل ملف: 5 ميغابايت في الخطة المجانية، 50 ميغابايت في Pro، 100 ميغابايت مع أي إضافة تخزين. إجمالًا: يجب أن يتسع كل ما تُزامنه لمساحة تخزين حسابك (50 ميغابايت مجانًا، 500 ميغابايت في Pro، أكثر مع الإضافات)، لذا تفشل عملية الرفع عند امتلاء الحصة حتى لو كان الملف نفسه صغيرًا. يُقبَل أي نوع ملف - لا قيود على الصيغة.

تحقق من شريط مساحة التخزين في نافذة الملفات أو ضمن الإعدادات > مساحة التخزين، ثم اختر الحل الأرخص: أفرِغ مساحة، أو ترقية الخطة، أو صغّر الملف (صور الهاتف غالبًا ملفات أصلية بعدة ميغابايتات؛ ملف JPEG مضغوط جزء بسيط من ذلك الحجم). تحتاج عمليات الرفع أيضًا إلى اتصال: لا تُصفّ الملفات في طابور أثناء عدم الاتصال.

المهملات ليست أرشيفًا: افتراضيًا، يُحذَف كل ما فيها نهائيًا بعد 30 يومًا. يقع المفتاح في نافذة المهملات نفسها، ويحمل تسمية «الحذف التلقائي بعد 30 يومًا» - أوقفه من هناك إذا أردت إبقاء المهملات إلى الأبد، ويُزامَن الإعداد إلى كل أجهزتك. يعمل التنظيف على جهازك عند فتح التطبيق، لأن الخادم لا يستطيع رؤية أي الملاحظات المشفّرة موجودة في المهملات.

الحذف الدائم يعني الزوال: لا نسخة على الخادم ولا مسار استعادة. إذا كنت تستخدم المهملات كركام «ربما يومًا ما»، عطّل الحذف التلقائي أو استعِد الملاحظات قبل اليوم الثلاثين. حتى ذلك الحين، لا تزال الملاحظات في المهملات محتسَبة ضمن مساحة تخزينك - و«إفراغ» في النافذة نفسها يحرّر تلك المساحة فورًا.

الخزنة قسم مخصص للأسرار المهيكلة: بيانات دخول باسم مستخدم وكلمة مرور، بطاقات ائتمان وخصم، ومفاتيح SSH. تحصل الإدخالات على حقول مناسبة بدل نص حر، وتعرض بيانات الدخول أيقونة الموقع، وكل شيء مشفّر من طرف إلى طرف مثل بقية بياناتك.

تمنح تلك الحفنة من بيانات الاعتماد التي كانت لتتناثر عبر الملاحظات مكانًا مرتبًا ومحميًا. اقرنها بقفل التطبيق وحماية PIN لبوابة ثانية على أكثر إدخالاتك حساسية. استيراد Bitwarden يحطّ هنا تلقائيًا.

اكتب بقدر ما تشاء - في الملاحظات العادية، لا يظهر الحجم كمشكلة أبدًا. مع نمو ملاحظة واحدة بشكل كبير جدًا، يظهر تلميح صغير أسفلها ويتصاعد على ثلاث مراحل: عند نحو 50,000 كلمة يشير إلى أن الملاحظة أصبحت طويلة وقد تتباطأ على الأجهزة الأبطأ؛ عند نحو 75,000 كلمة يتحول إلى اللون الكهرماني، أي أن التحرير قد يبدأ بالتقطّع؛ وعند نحو 100,000 كلمة يقترح تقسيم الملاحظة لأنك تقترب من حد المزامنة. هذه إرشادات لا حدود صارمة، ولا شيء يمنعك من المتابعة.

حد المزامنة هذا هو السقف الحقيقي الوحيد. يمكن للملاحظة الواحدة أن تحمل نحو 1 ميغابايت من النص بعد التشفير - أي ما يقارب 120,000 كلمة إنجليزية نموذجية تقريبًا، وأقل مع نص بأبجدية غير لاتينية أو تنسيق كثيف. الملاحظة التي تتجاوز ذلك تستمر بالعمل وتبقى آمنة على الجهاز الذي كتبتها عليه، لكن تلك الملاحظة الواحدة لن تُزامَن إلى أجهزتك الأخرى (سترى إشعار «تعذّرت المزامنة»). بقية ملاحظاتك غير متأثرة: ملاحظة واحدة ضخمة لا تعطّل أي شيء آخر أبدًا.

الحل سهل: قسّم ملاحظة طويلة جدًا إلى بضع ملاحظات أصغر. المحتوى مطابق، ويُزامَن من دون مشاكل، ويبقى المحرر سريعًا. عداد كلمات حي أسفل كل ملاحظة يتيح لك مراقبة الحجم أثناء الكتابة. وإذا كنت على وشك اختبار أين يقع الحد الفاصل، فلست بحاجة إلى ذلك الآن.

صدِّر أولًا، احذف ثانيًا - كلاهما ذاتي الخدمة. الإعدادات > الاستيراد والتصدير > تصدير يغطي كل مسار خروج: «نسخة PrivacyNotes الاحتياطية (.zip)» لنسخة كاملة، Markdown وHTML قابلان للنقل لتطبيق ملاحظاتك التالي، و«تصدير الخزنة (.json)» بصيغة متوافقة مع Bitwarden لمدير كلمات المرور التالي لديك. تُولَّد التصديرات على جهازك.

ثم الإعدادات > الهوية والمزامنة > «حذف الحساب والبيانات...»: اكتب DELETE، وتُزال ملاحظاتك المزامَنة وملفاتك وأجهزتك وإعداداتك والحساب نفسه بشكل دائم من دون فترة احتفاظ (التفاصيل). يجب إلغاء أي إضافة تخزين نشطة أولًا ضمن الإعدادات > مساحة التخزين. الحساب القائم على عبارة فقط لا يترك شيئًا خلفه لمسحه، لأننا لم نعرف من كنت قط. لا حيل واجهة خبيثة ولا رسائل استرجاع - بياناتك ملكك، حتى في طريقك إلى الخروج.

غالبًا بالاحتفاظ بأقل قدر ممكن. سجّل بعبارة ولن يكون هناك اسم أو بريد إلكتروني أو هوية مسجَّلة لطلبها: بياناتك نص مشفّر تحت مفتاح عام عشوائي، مستضاف في زيورخ، سويسرا. سجّل الدخول عبر Google أو Apple ويوجد معرِّف واحد بالضبط - البريد الإلكتروني الذي يشاركه مزوّدك، مرتبط بذلك المفتاح. تعيش تفاصيل فوترة Pro مع Paddle، تاجر السجل الرسمي، لا معنا.

كل حق ذاتي الخدمة وفوري، من دون نموذج طلب: الوصول والقابلية للنقل هما الإعدادات > الاستيراد والتصدير (تصدير كامل بصيغ مفتوحة)، والمحو هو الإعدادات > الهوية والمزامنة > «حذف الحساب والبيانات...» من دون فترة احتفاظ، والتصحيح هو تعديل ملاحظاتك. النسخة الرسمية، بما في ذلك كيفية التواصل معنا لأي شيء لا يستطيع التطبيق فعله بنفسه، موجودة في سياسة الخصوصية.

لن تخسر شيئًا. مجموعة البيانات الكاملة موجودة بالفعل على جهازك لأن التطبيق محلي أولًا، والتصدير إلى Markdown أو JSON أو HTML يعمل بالكامل دون اتصال.

طبقة التشفير منشورة أيضًا كـopen core، لذا تبقى الصيغة قابلة للقراءة بشكل مستقل حتى في عالم تختفي فيه خوادمنا بين عشية وضحاها.

النسخة المجانية هي المنتج الكامل، لا عرض تجريبي: ملاحظات ومهام ويوميات وخزنة مشفّرة من طرف إلى طرف، استخدام دون اتصال، استيراد وتصدير - على ما يصل إلى جهازين مع 50 ميغابايت من مساحة تخزين المزامنة.

Pro شراء لمرة واحدة يضيف أجهزة غير محدودة، و500 ميغابايت من مساحة تخزين المزامنة (قابلة للتوسيع)، وسجل إصدارات الملاحظات، ومرفقات ملفات أكبر، وقفل الملاحظات وحماية PIN، وتتبعًا متقدمًا للعافية، ووضع Zen، وجميع سمات الألوان.

لأن الخدمة رخيصة التشغيل عن قصد. التطبيق محلي أولًا، والملاحظات كتل بيانات مشفّرة صغيرة، فلا يفعل الخادم أكثر من تخزينها وتمريرها بين أجهزتك. لا خط أنابيب تحليلات، ولا ميزات ذكاء اصطناعي تستهلك المعالجة، ولا قسم دعم.

التكلفة الوحيدة التي تنمو مع الوقت هي التخزين، وهي مسعَّرة وفقًا لذلك: التخزين الذي يتجاوز الـ500 ميغابايت المضمَّنة إضافة سنوية صغيرة. التكاليف لمرة واحدة تُسعَّر مرة واحدة، والتكاليف المتكررة تتكرر. كل ما على النموذج فعله هو تمويل نفسه، وهو يفعل ذلك.

نعم. Pro مرتبط بحسابك، لا بجهاز أو منصة أو متجر. اشترِه مرة واحدة، وسجّل الدخول بالعبارة نفسها (أو تسجيل الدخول نفسه عبر Google أو Apple أو GitHub) في أي مكان، وسيكون Pro نشطًا هناك أيضًا.

ويشمل ذلك منصات لم تُصمَّم بعد: عندما يُطلَق تطبيق جديد، يرافقك Pro الحالي من دون أي تكلفة إضافية.

امهل الأمر دقيقة، ثم أعد تحميل التطبيق. بعد الدفع، يستطلع التطبيق لنحو 20 ثانية ويفتح القفل من تلقاء نفسه، وتعيد إعادة التحميل التحقق من حالة Pro عند الإطلاق. إذا وصل الدفع لكن التفعيل تأخر، يظهر شريط يقول «تم استلام الدفع لكن تفعيل Pro يستغرق وقتًا أطول من المعتاد» - تُحل تلك الحالة من تلقاء نفسها في معظم الأحيان. في إصدارات المتاجر، يُعاد المحاولة عند إعادة تشغيل التطبيق لعملية شراء فشل التحقق منها، وتُسترَد تلقائيًا خلال 3 أيام أي عملية شراء لا تُفعَّل أبدًا من قِبل المتجر.

لا يزال مقفلًا؟ الأمر يكاد يكون دائمًا عدم تطابق حساب: يرتبط Pro بالحساب الذي كان مسجَّل الدخول وقت الشراء، لذا عبارة مختلفة - أو تسجيل دخول عبر مزوّد بدل خزنتك بالعبارة - هما حساب مختلف. قارن معرِّف الحساب ضمن الإعدادات > الهوية والمزامنة على الجهاز الذي اشترى Pro. إذا كان الأمر عالقًا فعليًا، أبلِغ عنه وأرفق معرِّف الحساب ذاك: فهو يحدد عملية الشراء ولا يكشف شيئًا عن ملاحظاتك.

يتضمن Pro 500 ميغابايت من مساحة تخزين مزامنة مشفّرة. إذا احتجت إلى المزيد، تتراكم حزم الإضافات فوق ذلك: 1 غيغابايت مقابل 4.80 دولار سنويًا، أو 2 غيغابايت مقابل 8.40 دولار، أو 5 غيغابايت مقابل 18 دولارًا، حتى 5.5 غيغابايت إجمالًا. الإضافات هي الشراء الوحيد المتكرر في المنتج، لأن التخزين هو الشيء الوحيد الذي يكلّفنا مالًا كل شهر تستخدمه فيه.

كل شيء يُدار من الإعدادات > مساحة التخزين: انتقل إلى حزمة أكبر (تدفع فقط الفرق المحسوب بالتناسب) أو ألغِ في أي وقت واحتفظ بالمساحة حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها. Pro نفسه يبقى لك إلى الأبد في الحالتين.

الإعدادات > مساحة التخزين هي لوحة التحكم. الترقية إلى حزمة أكبر تُطبَّق فورًا، ويُظهر التأكيد المبلغ المحسوب بالتناسب بالضبط الذي سيُخصَم اليوم قبل أن تلتزم؛ تاريخ التجديد لا يتغير. «إلغاء التخزين» يحتفظ بمساحتك الإضافية حتى نهاية الفترة التي دفعتها بالفعل. التخفيض غير متاح بعد - الحل المؤقت هو الإلغاء، ثم شراء الحزمة الأصغر عند انتهاء الفترة.

إذا كانت بياناتك لا تزال تتسع للحد المتبقي بعد انتهاء الصلاحية، فتلك نهاية الأمر؛ وإن لم تكن كذلك، لا يُحذَف شيء ويبدأ دورة تجاوز الحد لمدة 90 يومًا. التجديد الفاشل يعرض شريطًا برابط «تحديث البطاقة» لإصلاح الدفع في Paddle. إذا اشتركت داخل إصدار متجر، فالمتجر هو من يفوترك، لذا يحدث الإلغاء ضمن إعدادات اشتراك المتجر نفسه بدلًا من ذلك.

نعم. يرتبط Pro والتخزين بحسابك، لا بمنصة أو متجر. اشترِ عبر الويب وسيصبح كل تطبيق تسجّل الدخول إليه Pro، بما في ذلك إصدارات المتاجر؛ اشترِ داخل إصدار متجر وستفتح تطبيقات الويب وسطح المكتب بالطريقة نفسها. لا يوجد زر «استعادة المشتريات» لأن تسجيل الدخول نفسه هو الاستعادة - الاستحقاق يتبع الحساب.

الفرق الوحيد هو من يفوترك. مشتريات الويب تمر عبر Paddle وتُدار في التطبيق ضمن الإعدادات > مساحة التخزين. المشتريات التي تتم داخل إصدار متجر (Google Play، أو App Store عند إطلاق تطبيق iOS) يفوترها ذلك المتجر: يُلغى التخزين المتكرر ضمن إعدادات اشتراك المتجر، وتتبع الاستردادات إجراءات المتجر. في الحالتين، الحساب نفسه وPro نفسه في كل مكان - بما في ذلك المنصات التي لم تُصمَّم بعد.

30 يومًا، من دون أسئلة. إذا لم يكن Pro مناسبًا لك، اطلب استردادًا كاملًا خلال 30 يومًا من الشراء وسيعود المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. يحتفظ العملاء في الاتحاد الأوروبي إضافة إلى ذلك بحقهم القانوني في الانسحاب خلال 14 يومًا.

تُعالَج المدفوعات عبر Paddle، تاجر السجل الرسمي لدينا، لذا تُدار عمليات الاسترداد من قِبل Paddle مباشرة: رُدّ على بريد إيصال الشراء الإلكتروني أو زر paddle.net. السياسة الكاملة موجودة في شروط الخدمة.

أقل مما قد تتوقع. تتم عملية الدفع عبر Paddle، تاجر السجل الرسمي: يذهب اسمك ورقم بطاقتك وعنوان الفوترة إلى Paddle لأغراض الدفع والضرائب، ولا تصل أبدًا إلى خوادمنا.

ما يصلنا هو تأكيد بأن المفتاح العام لحسابك أصبح الآن Pro، إضافة إلى مبلغ الطلب. علاقة الفوترة، بما في ذلك بريد الإيصال الذي أدخلته عند الدفع، تبقى مع Paddle. لذا يبقى الحساب القائم على عبارة فقط مجهول الهوية بالنسبة لنا حتى وهو عميل دافع: نعرف أنك دفعت، لا من أنت.

نعم، بأداتين معياريتين. للإيصال، استخدم اسمًا مستعارًا للبريد الإلكتروني: Apple Hide My Email، أو DuckDuckGo Email Protection، أو SimpleLogin، أو Firefox Relay، أو addy.io - جميعها تعيد التوجيه إلى بريدك الحقيقي من دون كشفه. للدفع، استخدم بطاقة مقنَّعة: privacy.com في الولايات المتحدة يولّد بطاقات افتراضية تعمل بأي اسم تكتبه، والعديد من البنوك والخدمات في أماكن أخرى (مثل Revolut) تقدّم بطاقات افتراضية للاستخدام مرة واحدة تؤدي المهمة نفسها.

عند الدفع، يطلب Paddle بريدًا إلكترونيًا ووسيلة دفع وبلدًا (إضافة إلى رمز بريدي في بعض المناطق) لحساب الضريبة. يستقبل الاسم المستعار الإيصال، وتحمل البطاقة المقنَّعة أي اسم أعطيته لها، ويحصر موقع الضريبة نطاقك في منطقة، لا أكثر. مع ذلك، أبقِ الاسم المستعار نشطًا: بريد الإيصال هو دليل شرائك وقناتك للاسترداد.

بالاقتران مع حساب قائم على عبارة، لا ينتهي الأمر بأي طرف وحده حائزًا على الصورة الكاملة: يرى بنكك عملية شحن بطاقة، ويرى Paddle اسمًا مستعارًا وبطاقة مقنَّعة، ولا نرى نحن سوى أن مفتاحًا عامًا أصبح Pro.

الويب وmacOS وWindows وLinux وAndroid اليوم، مع قدوم iOS قريبًا. يُبنى كل تطبيق من النواة نفسها بالتشفير من طرف إلى طرف نفسه، ويُزامَن عبر الحساب نفسه. قسم التنزيلات يحتوي دائمًا أحدث الإصدارات.

تتطلب التطبيقات الأصلية macOS 13 أو أحدث، أو Windows 10 أو أحدث، أو Android 7.0 أو أحدث، أو إصدار Linux مزوّدًا بـ webkit2gtk 4.1 (Ubuntu 22.04+، أو Debian 12+، أو ما يعادلهما). سيحتاج iOS إلى iOS 15 أو أحدث. دون هذه الإصدارات، لن يُثبَّت التطبيق أو يعمل، لذا استخدم تطبيق الويب بدلًا من ذلك.

تطبيق الويب مواطن من الدرجة الأولى، لا بديل احتياطي: يحتفظ بنسخة محلية كاملة من بياناتك ويعمل دون اتصال، لذا يبقى أي متصفح حديث طريقًا متاحًا دائمًا.

إذا حصلت عليه من متجر Google Play، فنعم، يُحدَّث تلقائيًا مثل تطبيقاتك الأخرى. إذا نزّلته مباشرة من موقعنا، فلن يُحدِّثه هاتفك تلقائيًا؛ هكذا يعمل Android ببساطة مع التطبيقات التي لا تأتي من متجر Play.

لذا يتحقق التطبيق بدلًا من ذلك من وجود إصدارات جديدة، ويعرض رسالة «يتوفر إصدار جديد» عند جهوزية أحدها. اضغط عليها، وسيُثبَّت التحديث فوق الإصدار القديم مباشرة، مع بقاء كل ملاحظاتك وإعداداتك كما هي. لا يفعل الفحص سوى البحث عن إصدار أحدث، ولا يمسّ ملاحظاتك أبدًا، التي تبقى مشفّرة طوال الوقت.

نعم، لكن ليس بتثبيت أحدهما فوق الآخر. النسختان موقَّعتان بمفتاحين مختلفين (يدير Play توقيعه الخاص؛ ومفتاح ملف APK المباشر ملكنا وحدنا)، ويرفض Android تحديث تطبيق تغيّر توقيعه، فيفشل التثبيت بخطأ من نوع «لم يُثبَّت التطبيق». التبديل يعني: تأكّد من أن التطبيق يعرض «تمت المزامنة»، احذف الإصدار الحالي، ثبّت الآخر، سجّل الدخول مجددًا.

الحذف يمسح بيانات التطبيق المحلية - لهذا يأتي التحقق من المزامنة أولًا. بعد تسجيل الدخول، يعود كل شيء من المزامنة. جهّز كلماتك الاثنتي عشرة أو رمز QR لتسجيل الدخول من جهاز آخر قبل الحذف، لا بعده. الإصدارات متطابقة بخلاف ذلك؛ لا تختلف إلا في كيفية تحديثها وفي كيفية فوترة Pro.

الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والهولندية والبولندية والتشيكية والكتالانية والتركية والسويدية واليابانية والكورية والصينية التقليدية والعربية، والبرتغالية بنسختيها الأوروبية والبرازيلية. يتبع التطبيق لغة نظامك افتراضيًا، أو يمكنك تثبيت لغة محددة صراحةً ضمن الإعدادات > اللغة على كل جهاز.

الترجمات مجانية للجميع، وليست ميزة حصرية لـ Pro. من المخطط إضافة المزيد من اللغات؛ إذا كانت لغتك غير موجودة، أخبرنا عبر GitHub أو Reddit.