生体認証によるロック解除が使えなくなりました。どうすればいいですか?

締め出されることは決してありません。ロック画面には常に代替手段があります。「PINでロック解除」、または「リカバリーフレーズでサインイン」です。生体認証は暗号鍵ではなくローカルの関門なので、どちらの方法でもノートはそのまま無傷です。

そのうえで関門を直します。登録はデバイスごとなので、新しいスマートフォン、新しいブラウザプロファイル、再インストールでは登録し直しが必要です。設定 > セキュリティ >「生体認証ロック」で一度無効にし、もう一度「生体認証によるロック解除を有効にする」を実行します。これには「このデバイスを信頼する」(信頼されていないセッションはタブを閉じると消えます)と、プラットフォーム認証器を備えたハードウェア(Touch ID、Face ID、Windows Hello)も必要です。システムのプロンプトの代わりにBitwardenや1Passwordのようなパスワードマネージャーが現れる場合は、それを閉じてやり直すか、そのサイトでのパスキーの取り込みをオフにしてください。アプリは組み込みの認証器を要求していますが、一部のマネージャーはそれでも横取りしてしまいます。