Ajuda e FAQ/Segurança e privacidade
O desbloqueio biométrico deixou de funcionar. O que posso fazer?
Pergunta antes ao teu agente de IANunca ficas sem acesso. O ecrã de bloqueio oferece sempre uma alternativa: o campo para o teu PIN (ou o teu código de acesso, se definiste um) logo no ecrã, ou "Iniciar sessão com a frase de recuperação". O desbloqueio biométrico só abre a cópia da tua frase de recuperação guardada neste dispositivo, e as tuas notas são encriptadas com chaves da própria frase, por isso ficam intactas de qualquer forma.
Depois, configura-o de novo. Se o ecrã de bloqueio disser "O desbloqueio biométrico não conseguiu abrir as tuas notas", desbloqueia primeiro de outra forma. O registo é por dispositivo, por isso um telemóvel novo, um perfil de navegador acabado de criar, ou uma reinstalação precisam de novo registo: Definições > Segurança > "Bloqueio", desativa, depois "Ativar o desbloqueio biométrico" outra vez. Também exige "Confiar neste dispositivo" (as sessões não confiáveis desaparecem quando o separador fecha) e hardware com um autenticador de plataforma (Touch ID, Face ID, Windows Hello). Se um gestor de palavras-passe como o Bitwarden ou o 1Password aparecer em vez da janela do sistema, dispensa-o e tenta de novo, ou desliga a captura de passkeys dele para o site - a app pede o autenticador integrado, mas alguns gestores intercetam à mesma.
// Lê o código
THREAT_MODEL.mdLocal phrase-at-rest: biometric and PIN wrappingO nosso código e a nossa documentação estão no GitHub, em inglês.
Ajuda e FAQ
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Tens uma resposta em segundos em vez de esperares pela nossa. O teu assistente lê as 153 respostas e todos os guias de importação de uma só vez, por isso consegue combiná-los, aprofundar a tua pergunta e explicá-la pelas tuas palavras. Nós não vemos nada disso, porque não temos chatbot.
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Nunca coles a tua frase de recuperação, o teu PIN ou uma nota numa IA.