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Aide et FAQ/Sécurité et confidentialité

Le déverrouillage biométrique ne fonctionne plus. Que puis-je faire ?

Demander plutôt à ton agent IA

Tu n'es jamais bloqué dehors. L'écran de verrouillage propose toujours une solution de repli : "Déverrouiller avec le PIN", ou "Se connecter avec la phrase de récupération". La biométrie est un verrou local, pas une clé de chiffrement, tes notes sont donc intactes dans tous les cas.

Ensuite, répare le verrou. L'enrôlement se fait par appareil, donc un nouveau téléphone, un nouveau profil de navigateur ou une réinstallation demande de recommencer l'enrôlement : Paramètres > Sécurité > "Verrou biométrique", désactive, puis "Activer le déverrouillage biométrique" à nouveau. Cela requiert aussi "Faire confiance à cet appareil" (les sessions non fiables s'effacent à la fermeture de l'onglet) et un matériel doté d'un authentificateur de plateforme (Touch ID, Face ID, Windows Hello). Si un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden ou 1Password surgit à la place de l'invite système, ferme-le et réessaie, ou désactive sa capture de passkey pour le site - l'appli demande l'authentificateur intégré, mais certains gestionnaires interceptent quand même.

// Lire le code source

THREAT_MODEL.mdLocal phrase-at-rest: biometric and PIN wrapping

Notre code source et notre documentation sont sur GitHub, en anglais.

Aide et FAQ

Réponses et guides pas à pas : sécurité, sync, prix et migration depuis d'autres applis.

// Questions liées

Que peut voir PrivacyNotes de mes notes ? Pourquoi une phrase de récupération plutôt qu'un identifiant et un mot de passe ? Puis-je choisir mon propre équilibre entre confort et confidentialité ? Une phrase de 12 mots est-elle assez sûre ? Pourquoi pas 24 comme les portefeuilles Bitcoin ? Si quelqu'un devine mes 12 mots, peut-il se connecter à mon compte ?

Toujours bloqué ? Demande à ton agent IA.

Tu obtiens une réponse en quelques secondes au lieu d'attendre la nôtre. Ton assistant lit les 92 réponses et tous les guides d'import d'un coup : il peut donc les combiner, revenir sur ta question et l'expliquer avec tes mots. Nous n'en voyons rien, parce que nous n'avons pas de chatbot.

  1. Copie le prompt.
  2. Colle-le dans ChatGPT, Claude, Gemini ou n'importe quel autre assistant IA.
  3. Pose ta question, dans ta propre langue.
  4. Garde ce chat ouvert. La prochaine fois, pose directement ta question.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

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It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/fr/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Ne colle jamais ta phrase de récupération, ton PIN ou une note dans une IA.