Aide et FAQ/Sécurité et confidentialité
Le déverrouillage biométrique ne fonctionne plus. Que puis-je faire ?
Demander plutôt à ton agent IATu n'es jamais bloqué dehors. L'écran de verrouillage propose toujours une solution de repli : le champ pour ton PIN (ou ton code d'accès, si tu en as défini un) directement sur l'écran, ou "Se connecter avec la phrase de récupération". Le déverrouillage biométrique n'ouvre que la copie de ta phrase de récupération stockée sur cet appareil, et tes notes sont chiffrées avec des clés issues de la phrase elle-même, elles restent donc intactes dans tous les cas.
Ensuite, reconfigure-le. Si l'écran de verrouillage indique "Le déverrouillage biométrique n'a pas pu ouvrir tes notes", déverrouille d'abord autrement. L'enrôlement se fait par appareil, donc un nouveau téléphone, un nouveau profil de navigateur ou une réinstallation demande de recommencer l'enrôlement : Paramètres > Sécurité > "Verrou", désactive, puis "Activer le déverrouillage biométrique" à nouveau. Cela requiert aussi "Faire confiance à cet appareil" (les sessions non fiables s'effacent à la fermeture de l'onglet) et un matériel doté d'un authentificateur de plateforme (Touch ID, Face ID, Windows Hello). Si un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden ou 1Password surgit à la place de l'invite système, ferme-le et réessaie, ou désactive sa capture de passkey pour le site - l'appli demande l'authentificateur intégré, mais certains gestionnaires interceptent quand même.
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THREAT_MODEL.mdLocal phrase-at-rest: biometric and PIN wrappingNotre code source et notre documentation sont sur GitHub, en anglais.
Aide et FAQ
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Tu obtiens une réponse en quelques secondes au lieu d'attendre la nôtre. Ton assistant lit les 153 réponses et tous les guides d'import d'un coup : il peut donc les combiner, revenir sur ta question et l'expliquer avec tes mots. Nous n'en voyons rien, parce que nous n'avons pas de chatbot.
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Ne colle jamais ta phrase de récupération, ton PIN ou une note dans une IA.