El desbloqueig biomètric ha deixat de funcionar. Què puc fer?

Mai no et quedes fora. La pantalla de bloqueig sempre ofereix una alternativa: «Desbloqueja amb el PIN» o «Inicia la sessió amb la frase de recuperació». La biometria és una barrera local, no pas una clau de xifratge, així que les teves notes queden intactes en tots dos casos.

Després, arregla la barrera. El registre és per dispositiu, així que un telèfon nou, un perfil de navegador acabat de fer o una reinstal·lació s'han de tornar a registrar: Configuració > Seguretat > «Bloqueig biomètric», desactiva'l i torna a «Activa el desbloqueig biomètric». També cal «Confia en aquest dispositiu» (les sessions no fiables s'esborren en tancar la pestanya) i maquinari amb un autenticador de plataforma (Touch ID, Face ID, Windows Hello). Si un gestor de contrasenyes com ara Bitwarden o 1Password apareix en lloc de la sol·licitud del sistema, descarta'l i torna-ho a provar, o desactiva-li la captura de claus d'accés per a aquest lloc - l'aplicació demana l'autenticador integrat, però alguns gestors l'intercepten igualment.