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Ajuda e FAQ/Conta e recuperação

Esqueci-me do PIN. Como volto a entrar?

Pergunta antes ao teu agente de IA

Não se perde nada e podes limpar o PIN sozinho com a tua frase de recuperação. O PIN é um bloqueio de ecrã, não uma chave de encriptação: as tuas notas estão encriptadas com chaves derivadas da frase, por isso é a frase que as abre. Ligar a encriptação a quatro dígitos faria com que um PIN esquecido destruísse dados. Aqui nunca acontece.

Sempre que a aplicação pedir o PIN, escolhe Esqueceste-te do PIN? e escreve as tuas 12 palavras. Está no ecrã de bloqueio, numa nota protegida e em Definições > Segurança > PIN. O PIN é limpo em todos os teus dispositivos e podes definir um novo logo de seguida. O desbloqueio biométrico não é afetado.

// Lê o código

THREAT_MODEL.mdPIN protection

O nosso código e a nossa documentação estão no GitHub, em inglês.

Ajuda e FAQ

Respostas e guias passo a passo: segurança, sincronização, preços e a mudança a partir de outras apps.

// Perguntas relacionadas

Perdi a minha frase de recuperação. Conseguem recuperar a minha conta? Perdi um dispositivo. Como protejo as minhas notas? Perdi os meus códigos 2FA. Como volto a entrar? Porque é que a app diz "Sessão expirada"? Inicio sessão com Google, Apple ou GitHub. E se perder o acesso a essa conta?

Ainda com dúvidas? Pergunta ao teu agente de IA.

Tens uma resposta em segundos em vez de esperares pela nossa. O teu assistente lê as 116 respostas e todos os guias de importação de uma só vez, por isso consegue combiná-los, aprofundar a tua pergunta e explicá-la pelas tuas palavras. Nós não vemos nada disso, porque não temos chatbot.

  1. Copia o prompt.
  2. Cola-o no ChatGPT, Claude, Gemini ou noutro assistente de IA qualquer.
  3. Faz a tua pergunta, na tua própria língua.
  4. Deixa essa conversa aberta. Da próxima vez, pergunta logo.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

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It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/pt/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca coles a tua frase de recuperação, o teu PIN ou uma nota numa IA.