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Ajuda e FAQ/Conta e recuperação

Esqueci meu PIN. Como volto a entrar?

Pergunte ao seu agente de IA

Nada se perde, e você mesmo pode limpar o PIN com sua frase de recuperação. O PIN é uma trava de tela, não uma chave de criptografia: suas notas são criptografadas com chaves derivadas da frase, então é a frase que as abre. Amarrar a criptografia a quatro dígitos faria um PIN esquecido destruir dados. Aqui isso nunca acontece.

Onde quer que o app peça o PIN, escolha Esqueceu seu PIN? e digite suas 12 palavras. Está na tela de bloqueio, em uma nota protegida e em Configurações > Segurança > PIN. O PIN é limpo em todos os seus dispositivos e você pode definir um novo em seguida. O desbloqueio biométrico não é afetado.

// Leia o código

THREAT_MODEL.mdPIN protection

Nosso código e nossa documentação estão no GitHub, em inglês.

Ajuda e FAQ

Respostas e guias passo a passo: segurança, sincronização, preços e a migração de outros apps.

// Perguntas relacionadas

Perdi minha frase de recuperação. Vocês conseguem recuperar minha conta? Perdi um dispositivo. Como protejo minhas notas? Perdi meus códigos 2FA. Como volto a entrar? Por que o app diz "Sessão expirada"? Entro com Google, Apple ou GitHub. E se eu perder o acesso a essa conta?

Ainda com dúvidas? Pergunte ao seu agente de IA.

Você tem uma resposta em segundos em vez de esperar pela nossa. Seu assistente lê as 116 respostas e todos os guias de importação de uma vez, então consegue combiná-los, aprofundar sua pergunta e explicá-la com suas palavras. A gente não vê nada disso, porque não tem chatbot.

  1. Copie o prompt.
  2. Cole no ChatGPT, Claude, Gemini ou em qualquer outro assistente de IA.
  3. Faça sua pergunta, no seu próprio idioma.
  4. Deixe esse chat aberto. Da próxima vez, pergunte direto.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt
It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/br/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca cole sua frase de recuperação, seu PIN ou uma nota em uma IA.