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Ajuda e FAQ/Conta e recuperação

Perdi a minha frase de recuperação. Conseguem recuperar a minha conta?

Pergunta antes ao teu agente de IA

Se ainda tens sessão iniciada nalgum dispositivo: sim, consegues recuperá-la tu mesmo. Abre Definições > Segurança > A tua frase e guarda-a já no teu gestor de palavras-passe.

Se não tens nenhum dispositivo com sessão iniciada nem a frase: não, e ninguém consegue. A tua frase nunca chega aos nossos servidores, por isso não há nada para repor e nenhum pedido de apoio que ajude. Não é uma política que possamos dobrar - é isso que a encriptação ponta a ponta significa. Qualquer serviço capaz de restaurar os teus dados encriptados depois de uma perda total está a guardar as tuas chaves.

A prevenção custa dez segundos: guarda a frase num gestor de palavras-passe no dia em que criares a conta.

Ajuda e FAQ

Respostas e guias passo a passo: segurança, sincronização, preços e a mudança a partir de outras apps.

// Perguntas relacionadas

Inicio sessão com Google, Apple ou GitHub. E se perder o acesso a essa conta? A minha frase de recuperação foi exposta. O que faço? Perdi um dispositivo. Como protejo as minhas notas? Esqueci-me do meu PIN. Os meus dados desapareceram? Como elimino a minha conta?

Ainda com dúvidas? Pergunta ao teu agente de IA.

Tens uma resposta em segundos em vez de esperares pela nossa. O teu assistente lê as 84 respostas e todos os guias de importação de uma só vez, por isso consegue combiná-los, aprofundar a tua pergunta e explicá-la pelas tuas palavras. Nós não vemos nada disso, porque não temos chatbot.

  1. Copia o prompt.
  2. Cola-o no ChatGPT, Claude, Gemini ou noutro assistente de IA qualquer.
  3. Faz a tua pergunta, na tua própria língua.
  4. Deixa essa conversa aberta. Da próxima vez, pergunta logo.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center and its changelog.

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It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/pt/help and https://privacynotes.app/changelog instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

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- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Reply in my language.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca coles a tua frase de recuperação, o teu PIN ou uma nota numa IA.