아직 어느 기기에서든 로그인되어 있다면: 네, 직접 복구할 수 있어요. 설정 > 보안 > 시크릿 문구를 열고 지금 바로 비밀번호 관리자에 저장하세요.
로그인된 기기도 문구도 없다면: 아니요, 그리고 누구도 할 수 없어요. 문구는 저희 서버에 도달하지 않으니 재설정할 대상이 없고, 도움이 될 수 있는 지원 티켓도 없어요. 이것은 저희가 융통성을 발휘할 수 있는 정책이 아니라 종단간 암호화라는 말의 의미 그 자체예요. 모든 것을 잃은 뒤에도 암호화된 데이터를 복원해 줄 수 있는 서비스라면, 그 서비스는 여러분의 키를 쥐고 있는 거예요.
해결책은 10초면 돼요. 계정을 만든 그날, 문구를 비밀번호 관리자에 저장해 두세요.