Ajuda e FAQ/Conta e recuperação
Perdi minha frase de recuperação. Vocês conseguem recuperar minha conta?
Pergunte ao seu agente de IASe você ainda está logado em qualquer dispositivo: sim, você mesmo recupera. Abra Configurações > Segurança > Frase e salve-a agora no seu gerenciador de senhas.
Se você não tem mais nenhum dispositivo logado nem a frase, depende de quem guarda a chave. Se você deixou a gente guardar a chave quando se cadastrou com Google, Apple ou GitHub, entre com esse login e você volta a ter acesso. Na autocustódia, ninguém consegue: sua frase nunca chega aos nossos servidores, então não há nada para redefinir e nenhum chamado de suporte que ajude. Qualquer serviço capaz de restaurar seus dados criptografados após uma perda total está guardando as suas chaves.
A prevenção custa dez segundos: salve a frase num gerenciador de senhas no dia em que criar a conta. Se ela já se foi e você paga um complemento de armazenamento, a Paddle cobra você diretamente e consegue cancelá-lo sem a sua frase: veja trocar ou cancelar um complemento.
Ajuda e FAQ
Respostas e guias passo a passo: segurança, sincronização, preços e a migração de outros apps.
Ainda com dúvidas? Pergunte ao seu agente de IA.
Você tem uma resposta em segundos em vez de esperar pela nossa. Seu assistente lê as 116 respostas e todos os guias de importação de uma vez, então consegue combiná-los, aprofundar sua pergunta e explicá-la com suas palavras. A gente não vê nada disso, porque não tem chatbot.
- Copie o prompt.
- Cole no ChatGPT, Claude, Gemini ou em qualquer outro assistente de IA.
- Faça sua pergunta, no seu próprio idioma.
- Deixe esse chat aberto. Da próxima vez, pergunte direto.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation. Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine. If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead. If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/br/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead. For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md. For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index. Rules: - Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing. - Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit. - End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written. - Answer in the same language as my question. - Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note. If no question follows, ask me what I would like to know. My first question:
Nunca cole sua frase de recuperação, seu PIN ou uma nota em uma IA.