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Ajuda e FAQ/Conta e recuperação

Perdi minha frase de recuperação. Vocês conseguem recuperar minha conta?

Pergunte ao seu agente de IA

Se você ainda está logado em qualquer aparelho: sim, você mesmo recupera. Abra Configurações > Segurança > Sua frase e salve-a agora no seu gerenciador de senhas.

Se você não tem mais nenhum aparelho logado nem a frase: não, e ninguém consegue. Sua frase nunca chega aos nossos servidores, então não há nada para redefinir e nenhum chamado de suporte que ajude. Não é uma política que possamos flexibilizar - é o que criptografia de ponta a ponta significa. Qualquer serviço capaz de restaurar seus dados criptografados após uma perda total está guardando as suas chaves.

A prevenção custa dez segundos: salve a frase num gerenciador de senhas no dia em que criar a conta.

Ajuda e FAQ

Respostas e guias passo a passo: segurança, sincronização, preços e a migração de outros apps.

// Perguntas relacionadas

Entro com Google, Apple ou GitHub. E se eu perder o acesso a essa conta? Minha frase de recuperação vazou. O que eu faço? Perdi um aparelho. Como protejo minhas notas? Esqueci meu PIN. Meus dados se foram? Como excluo minha conta?

Ainda com dúvidas? Pergunte ao seu agente de IA.

Você tem uma resposta em segundos em vez de esperar pela nossa. Seu assistente lê as 85 respostas e todos os guias de importação de uma vez, então consegue combiná-los, aprofundar sua pergunta e explicá-la com suas palavras. A gente não vê nada disso, porque não tem chatbot.

  1. Copie o prompt.
  2. Cole no ChatGPT, Claude, Gemini ou em qualquer outro assistente de IA.
  3. Faça sua pergunta, no seu próprio idioma.
  4. Deixe esse chat aberto. Da próxima vez, pergunte direto.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center and its changelog.

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For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

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- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Reply in my language.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca cole sua frase de recuperação, seu PIN ou uma nota em uma IA.