Ik heb voor Pro betaald, maar het is niet actief. Wat nu?

Geef het een minuut en herlaad dan de app. Na het afrekenen peilt de app ongeveer 20 seconden lang en ontgrendelt zichzelf, en een herlaad controleert de Pro-status opnieuw bij het opstarten. Kwam de betaling binnen maar loopt de activering achter, dan meldt een banner "Je betaling is binnen, maar het activeren van Pro duurt langer dan normaal" - die toestand lost zich in vrijwel alle gevallen vanzelf op. In store-builds probeert een aankoop die niet valideert het opnieuw als je de app herstart, en een aankoop die nooit actief wordt, betaalt de store automatisch binnen 3 dagen terug.

Nog steeds vergrendeld? Het is bijna altijd een accountverwarring: Pro hangt aan het account dat bij de aankoop was aangemeld, dus een andere herstelzin - of een providerlogin in plaats van je herstelzinkluis - is een ander account. Vergelijk de Account-ID onder Instellingen > ID & Sync op het apparaat waarop je kocht. Zit het echt vast, meld het dan en vermeld die Account-ID: die identificeert de aankoop en onthult niets over je notities.