PrivacyNotes

도움말 및 FAQ/가격 및 Pro

Pro를 결제했는데 활성화되지 않아요. 이제 어떻게 하나요?

AI 에이전트에게 물어보기

잠깐 기다렸다가 앱을 새로고침하세요. 결제가 끝나면 앱이 약 20초 동안 상태를 확인하고 저절로 잠금을 풀어요. 새로고침하면 실행 시점에 Pro 상태를 다시 확인해요. 결제는 됐는데 활성화가 늦어지면 "결제는 받았지만 Pro 활성화가 평소보다 오래 걸리고 있어요."라는 배너가 뜨는데, 이 상태는 거의 모든 경우 저절로 해결돼요. 스토어 빌드에서는, 검증에 실패한 구매는 앱을 다시 시작하면 재시도되고, 끝내 활성화되지 않는 구매는 3일 안에 스토어가 자동으로 환불해 줘요.

그래도 잠겨 있나요? 거의 항상 계정 불일치예요. Pro는 구매 시점에 로그인되어 있던 계정에 붙어요. 그래서 다른 문구, 또는 시크릿 문구 계정 대신 쓴 Google, Apple, GitHub 로그인은 서로 다른 계정이에요. 구매한 기기에서 설정 > ID & Sync에 있는 계정 ID를 비교해 보세요. 정말로 막혀 있다면 문제를 신고하면서 그 계정 ID를 함께 알려 주세요. 계정 ID는 구매를 식별해 줄 뿐 여러분의 노트에 대해서는 아무것도 드러내지 않아요.

도움말 및 FAQ

답변과 단계별 가이드: 보안, 동기화, 가격, 그리고 다른 앱에서 갈아타는 방법까지.

아직 해결되지 않았나요? AI 에이전트에게 물어보세요.

답장을 기다리지 않고 몇 초 만에 답을 얻어요. 쓰는 어시스턴트가 92개의 답변과 모든 가져오기 안내를 한 번에 읽기 때문에, 내용을 엮고 궁금한 점을 더 파고들어 편한 말로 설명해 줘요. 저희는 챗봇을 운영하지 않아서 그 내용을 전혀 보지 않아요.

  1. 프롬프트를 복사해요.
  2. ChatGPT, Claude, Gemini 등 원하는 AI 어시스턴트에 붙여 넣어요.
  3. 쓰던 언어로 질문해요.
  4. 그 채팅은 열어 두세요. 다음엔 바로 물어보면 돼요.
AI 프롬프트 보기
Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt
It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/ko/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

시크릿 문구, PIN, 노트 내용은 절대 AI에 붙여 넣지 마세요.