PrivacyNotes
Українська
System Català Čeština Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Polski Português (BR) Português (PT) Svenska Türkçe Русский Українська العربية ไทย 한국어 日本語 繁體中文
Застосунок

Довідка та FAQ/Ціни й Pro

Pro оплачено, але він не активний. Що робити?

Запитайте ШІ-асистента

Зачекайте хвилину, потім перезавантажте застосунок. Після оплати застосунок близько 20 секунд опитує сервер і сам розблоковується, а перезавантаження знову перевіряє статус Pro під час запуску. Якщо платіж пройшов, але активація затримується, банер повідомляє «Оплату отримано, але активація Pro триває довше, ніж зазвичай», і майже завжди цей стан вирішується сам. У версіях із магазинів покупка, яку не вдалося перевірити, перевіряється знову після перезапуску застосунку, а покупку, яка так і не активувалася, магазин автоматично повертає протягом 3 днів.

Досі заблоковано? Майже завжди річ у невідповідності облікових записів: Pro прив’язується до облікового запису, у який було виконано вхід під час покупки, тож інша фраза або логін Google, Apple чи GitHub замість вашого сейфа з фразою є іншим обліковим записом. Порівняйте «ID облікового запису» в розділі Налаштування > ID & Sync на пристрої, з якого було зроблено покупку. Якщо справді нічого не працює, повідомте нам і додайте цей ID облікового запису: він ідентифікує покупку й нічого не розкриває про ваші нотатки.

Довідка та FAQ

Відповіді й покрокові інструкції: безпека, синхронізація, ціни та перехід з інших застосунків.

// Схожі запитання

Що безкоштовно, а що входить до Pro? Як одноразовий платіж може назавжди оплатити сервіс синхронізації? Pro куплено на одній платформі. Чи працює він усюди? Чи може моя родина користуватися одним обліковим записом або однією покупкою Pro? Чи можна використовувати PrivacyNotes на роботі і чи є командний тариф?

Досі не знайшли відповіді? Запитайте свого ШІ-асистента.

Відповідь приходить за секунди, і не треба чекати на наш лист. Ваш асистент читає одразу всі відповіді (92) і кожен посібник з імпорту, тож може поєднувати їх, уточнювати ваше запитання й пояснювати все вашими словами. Ми нічого з цього не бачимо, бо не маємо власного чат-бота.

  1. Скопіюйте запит.
  2. Вставте його в ChatGPT, Claude, Gemini або будь-який інший ШІ-асистент.
  3. Поставте запитання своєю мовою.
  4. Не закривайте цей чат. Наступного разу питайте одразу.
Показати запит для ШІ 
Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt
It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/uk/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Ніколи не вставляйте у ШІ свою фразу відновлення, PIN-код або нотатку.