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Aiuto e FAQ/Prezzi e Pro

Ho pagato Pro ma non è attivo. E adesso?

Chiedi piuttosto al tuo agente IA

Dagli un minuto, poi ricarica l'app. Dopo il checkout l'app controlla per circa 20 secondi e si sblocca da sola, e una ricarica ricontrolla lo stato di Pro all'avvio. Se il pagamento è arrivato ma l'attivazione è in ritardo, un banner dice "Pagamento ricevuto, ma l'attivazione di Pro sta richiedendo più tempo del solito" - questo stato si risolve da sé in quasi tutti i casi. Nelle build da store, un acquisto che non riesce a validarsi riprova quando riavvii l'app, e un acquisto che non si attiva mai viene rimborsato automaticamente dallo store entro 3 giorni.

Ancora bloccato? Quasi sempre è una mancata corrispondenza di account: Pro si lega all'account connesso al momento dell'acquisto, quindi una frase diversa - o un accesso Google, Apple o GitHub invece della tua cassaforte a frase - è un account diverso. Confronta l'ID dell'account in Impostazioni > ID & Sync sul dispositivo che l'ha comprato. Se è davvero bloccato, segnalalo e includi quell'ID dell'account: identifica l'acquisto e non rivela nulla delle tue note.

Aiuto e FAQ

Risposte e guide passo passo: sicurezza, sync, prezzi e il passaggio da altre app.

// Domande correlate

Cosa è gratis e cosa è Pro? Come può un pagamento unico finanziare un servizio di sync per sempre? Ho comprato Pro su una piattaforma. Ce l'ho ovunque? La mia famiglia può condividere un account o un acquisto Pro? Posso usare PrivacyNotes al lavoro, ed esiste un piano per team?

Ancora bloccato? Chiedi al tuo agente IA.

Ottieni una risposta in pochi secondi invece di aspettare la nostra. Il tuo assistente legge tutte le 92 risposte e ogni guida all'importazione in una volta sola, quindi può combinarle, approfondire la tua domanda e spiegartela con le tue parole. Noi non ne vediamo nulla, perché non abbiamo un chatbot.

  1. Copia il prompt.
  2. Incollalo in ChatGPT, Claude, Gemini o in qualsiasi altro assistente IA.
  3. Fai la tua domanda, nella tua lingua.
  4. Tieni la chat aperta. La prossima volta chiedi e basta.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

Start here: https://privacynotes.app/llms-index.txt
It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/it/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsDev/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Non incollare mai la tua frase di recupero, il tuo PIN o una nota in un'IA.