Porque é que o envio do meu ficheiro falhou?
Pergunta antes ao teu agente de IAO erro diz-te que teto atingiste. Por ficheiro: 5 MB no grátis, 50 MB no Pro, 100 MB com qualquer complemento de armazenamento. No total: tudo o que sincronizas tem de caber no armazenamento da tua conta (50 MB no grátis, 500 MB no Pro, mais com complementos), por isso uma quota cheia faz falhar um envio mesmo quando o ficheiro é pequeno. Qualquer tipo de ficheiro é aceite.
Verifica a barra de armazenamento na vista Ficheiros ou em Definições > Armazenamento, e escolhe depois a solução mais barata: liberta espaço, faz upgrade, ou reduz o ficheiro (as fotos do telemóvel são muitas vezes originais de vários MB; um JPEG comprimido é uma fração do tamanho). Os envios também precisam de ligação: os ficheiros não ficam em fila enquanto estás offline.
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