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Ayuda y FAQ/Copias de seguridad y restauración

He perdido mi frase de recuperación. ¿Pueden ayudarme aún mis copias de seguridad?

Mejor pregúntale a tu agente de IA

No, si nadie puede volver a iniciar tu sesión. Una copia cifrada solo se abre con la clave de tu frase, así que con autocustodia y sin frase nadie puede abrirla, y nosotros tampoco. Si nos dejaste guardar tu clave al registrarte con Google, Apple o GitHub, inicia sesión con ese acceso y tus copias se abren como antes (frase perdida).

Un "Todo, sin cifrar (.zip)" hecho a mano es el único archivo que se restaura en una cuenta nueva, porque no necesita frase. La mejor solución cuesta diez segundos: guarda hoy tu frase de recuperación en un gestor de contraseñas.

// Preguntas relacionadas

Perdí mi frase de recuperación. ¿Podéis recuperar mi cuenta? ¿Cómo restauro una copia de seguridad automática en un dispositivo nuevo? ¿Puede alguien abrir mi archivo de copia de seguridad sin mi frase de recuperación? ¿Cuál es la mejor forma de hacer copia de seguridad de mis notas? Mi frase de recuperación se filtró. ¿Qué hago? He perdido mis códigos 2FA. ¿Cómo vuelvo a entrar?

Ayuda y FAQ

Respuestas y guías paso a paso: seguridad, sincronización, precios y la mudanza desde otras apps.

¿Sigues atascado? Pregúntale a tu agente de IA.

Obtienes una respuesta en segundos en vez de esperar la nuestra. Tu asistente lee las 173 respuestas y todas las guías de importación de una vez, así que puede combinarlas, profundizar en tu pregunta y explicártela con tus palabras. Nosotros no vemos nada de eso, porque no tenemos ningún chatbot.

  1. Copia el prompt.
  2. Pégalo en ChatGPT, Claude, Gemini o cualquier otro asistente de IA.
  3. Haz tu pregunta, en tu propio idioma.
  4. Deja ese chat abierto. La próxima vez pregunta directamente.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

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It lists every question with the page that answers it. Fetch the one or two that match mine.
If you can only make one request, fetch https://privacynotes.app/llms-full.txt instead.
If you cannot fetch a .txt or .md file, read https://privacynotes.app/es/help, https://privacynotes.app/changelog and https://github.com/LifetimeLabsHQ/PrivacyNotes.app instead.

For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca pegues tu frase de recuperación, tu PIN o una nota en una IA.