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Ayuda y FAQ/Precios y Pro

¿Cómo cambio o cancelo mi complemento de almacenamiento?

Mejor pregúntale a tu agente de IA

Ajustes > Almacenamiento es el panel de control. Cambiar a un paquete mayor se aplica de inmediato, y la confirmación muestra el importe prorrateado exacto que se cobra hoy antes de que confirmes; la fecha de renovación no se mueve. "Cancelar almacenamiento" conserva tu espacio extra hasta el final del periodo que ya pagaste. Para pasar a un paquete más pequeño, cancela el actual y compra el pequeño cuando termine el periodo.

Si tus datos aún caben en el tope restante tras la expiración, ahí acaba todo; si no, no se elimina nada y comienza el ciclo de 90 días por exceso de cuota. Una renovación fallida muestra un banner con un enlace "Actualizar tarjeta" para arreglar el pago en Paddle.

Cancelar desde fuera de la app también funciona, y es la respuesta cuando no puedes iniciar sesión. Paddle es nuestro comerciante registrado y te cobra directamente: usa el enlace "Gestionar suscripción" del correo del recibo, o el chat de soporte en paddle.net. Con una versión de tienda es la misma idea, así que cancela allí en los ajustes de suscripción de la tienda.

Ayuda y FAQ

Respuestas y guías paso a paso: seguridad, sincronización, precios y la mudanza desde otras apps.

¿Sigues atascado? Pregúntale a tu agente de IA.

Obtienes una respuesta en segundos en vez de esperar la nuestra. Tu asistente lee las 92 respuestas y todas las guías de importación de una vez, así que puede combinarlas, profundizar en tu pregunta y explicártela con tus palabras. Nosotros no vemos nada de eso, porque no tenemos ningún chatbot.

  1. Copia el prompt.
  2. Pégalo en ChatGPT, Claude, Gemini o cualquier otro asistente de IA.
  3. Haz tu pregunta, en tu propio idioma.
  4. Deja ese chat abierto. La próxima vez pregunta directamente.
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Answer my questions about PrivacyNotes using only its help center, its changelog and its security documentation.

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For what changed, or where something moved, fetch https://privacynotes.app/changelog.md.

For how the encryption works, what the server can read, or how to check any of it yourself, fetch https://privacynotes.app/docs/index.md and follow it to one of the documents it lists. That index is a router: cite the document, never the index.

Rules:
- Use only those pages. If they do not answer something, say so instead of guessing.
- Never invent a feature, a menu path, a price, or a limit.
- End your reply with the "Source:" URL from the page you used, exactly as written.
- Answer in the same language as my question.
- Never ask me for my recovery phrase, my PIN, or the contents of a note.

If no question follows, ask me what I would like to know.

My first question:

Nunca pegues tu frase de recuperación, tu PIN o una nota en una IA.